Política de Reembolso Nenhum reembolso, trocas apenas por produtos defeituosos.
Devoluções
- Devoluções de produtos para mercadoria não defeituosa
- Serão autorizadas devoluções de produtos adquiridos nos últimos trinta dias, sem exceções.
- Nosso departamento de Atendimento ao Cliente deve autorizar todas as devoluções
- Produtos devolvidos sem autorização não serão aprovados
- Todas as autorizações de devolução emitidas expiram em trinta dias.
- A caixa ou embalagem original do fabricante, incluindo números RA ou contagem de caixas, não deve ter marcas.
- Todo o conteúdo, materiais de embalagem originais e embalagens dos fabricantes devem ser devolvidos.
- Todas as taxas de envio e frete são de responsabilidade do cliente, independentemente do local de compra
- Devoluções sem defeito exigem uma taxa de reabastecimento de 15%
- O crédito pode ser emitido para frete na autorização de devolução, se gerado a partir de um erro da Big Data Supply, Inc.
Não emitiremos autorização de devolução para;
- Itens marcados como “Não retornáveis” em nosso site ou em feeds de preços.
- Qualquer produto danificado em trânsito. Consulte os termos de envio para mais detalhes.
- Caixas OEM em condições invendáveis.
- Pedidos especiais ou itens com etiquetas personalizadas.
Devoluções de produtos com defeito A mercadoria defeituosa segue a política de devolução acima mais as informações abaixo.
- Nenhum crédito será emitido se nenhum defeito for encontrado durante o teste.
Termos de embarque
- As reclamações devem ser apresentadas à transportadora em caso de danos durante o transporte. A contagem de caixas nas remessas é de responsabilidade do cliente.
- Dentro de cinco dias, relate quaisquer erros de remessa da Big Data Supply, Inc.
- Reivindicações feitas após a entrega não serão honradas.
- Os produtos danificados submetidos à inspeção da transportadora devem incluir caixas e embalagens originais.
- Furto, perda, recusa, danos no transporte, taxas da transportadora e de terceiros são de responsabilidade do cliente.
- A autorização de devolução não é uma confirmação de crédito.
- As devoluções que não estiverem em conformidade com nossa política de devolução serão devolvidas ou destruídas em campo às custas do cliente. Nenhum crédito será emitido.
- Para quaisquer dúvidas, entre em contato com nosso Departamento de Devoluções por e-mail. [email protected]
Garantia e Garantia em Produtos Certificados e Open Box
- Big Data Supply, Inc. GARANTIA INCONDICIONAL DE 90 DIAS:
Devoluções de quaisquer produtos de fita serão aceitas do comprador original por qualquer motivo e um reembolso total será fornecido em até 90 dias a partir da data da compra original. - Big Data Supply, Inc. GARANTIA VITALÍCIA DO PRODUTO:
Todos os nossos produtos de mídia de dados que vendemos são totalmente garantidos contra todos os defeitos de materiais e mão de obra para o comprador original por tempo indeterminado.
Todos os itens encontrados com defeito serão substituídos gratuitamente.
