Tartsa Fujitsu infrastruktúráját lefedett állapotban prémium megújítási díjak fizetése nélkül.
A Fujitsu harmadik féltől származó karbantartása egy jótállás utáni támogatási lehetőség azoknak a szervezeteknek, amelyek szeretnék Fujitsu hardvereiket működőképes állapotban tartani anélkül, hogy költséges OEM megújításokat kellene fizetniük. Ahelyett, hogy közvetlenül a gyártótól vásárolnának folyamatos garanciát, a vállalkozások egy Fujitsu harmadik féltől származó karbantartó céggel dolgoznak együtt szakértői szervizért, cserealkatrészekért és a környezetükre szabott támogatásért.
Ez nagyon hasonlít ahhoz, mintha fontos gépeket szervizelnénk a működés fenntartása érdekében. A PRIMERGY szerverek, az ETERNUS tárolók, a PRIMEQUEST rendszerek és más kritikus fontosságú Fujitsu hardverek mind megbízható támogatást igényelnek életciklusuk során, különösen az eredeti garancia vagy támogatási szerződés lejárta után. A Fujitsu harmadik féltől származó karbantartásának célja egyszerű: meghosszabbítani a berendezések élettartamát, csökkenteni az üzemeltetési költségeket, és állandó teljesítményt fenntartani az adatközpontban és a hálózaton. Egy megbízható szolgáltató, mint például a Big Data Supply kiválasztása rugalmas szolgáltatási lehetőségeket és praktikus alternatívát kínál az OEM-szerződések megtartásával szemben.
Fujitsu külső karbantartási szolgáltatásaink a Fujitsu infrastruktúra széles skáláját támogatják vállalati környezetekben, segítve a szervezeteket a létfontosságú rendszerek védelmében, az üzemidő javításában és a támogatási költségek csökkentésében a garanciális időszakra szabott, összehangolt lefedettséggel.
Fujitsu szerverek
A szerverek viselik a napi működés súlyát, az alkalmazásoktól és a kommunikációtól kezdve az alapvető munkaterhelésekig. Támogatjuk a Fujitsu szerver hardvereit, beleértve a PRIMERGY RX, TX és CX termékcsaládokat, valamint a PRIMEQUEST kritikus fontosságú rendszereket, így a teljesítmény és a megbízhatóság az OEM-támogatás lejárta után is sokáig kitart.
Fujitsu hálózati berendezések
A stabil kapcsolat lendületben tartja a vállalkozást. Karbantartjuk a Fujitsu hálózati hardvereit, valamint a hozzájuk tartozó routereket, switcheket és egyéb eszközöket, segítve a teljesítmény állandóságának és a zavarok minimalizálásának megőrzését.
Fujitsu tároló hardver
Az adatok elérhetősége központi szerepet játszik minden tevékenységében. Szolgáltatásunk kiterjed az ETERNUS tárolókra, beleértve a DX online rendszereket, az AF all-flash tömböket és a CS adatvédelmi készülékeket, megbízható garancián túli támogatást nyújtva a kritikus információkat tároló és védő rendszerekhez.
Fujitsu adatközponti infrastruktúra
Az adatközponti környezeteknek folyamatos támogatásra van szükségük a rendelkezésre állás és a hatékonyság fenntartásához. A Fujitsu harmadik féltől származó karbantartást biztosít a kulcsfontosságú adatközponti hardverekhez, segítve a berendezések élettartamának meghosszabbítását és a teljesítmény megőrzését a legfontosabb rendszereken.
Fujitsu alkatrészek és csere támogatás
A megbízhatóság a részletekben is rejlik. Az elsődleges rendszereken túl a Fujitsu hardvereit működtető komponensek – a meghajtóktól a vezérlőkön át a tápegységekig – is részét képezik annak, ahogyan teljes környezeteket támogatunk a teljes rendszertől a teljes rendszerig.
Akár elöregedő Fujitsu hardvereket, élettartamuk végét elérő infrastruktúrákat vagy garancián túli berendezéseket biztosít, csapatunk segít fenntartani a folytonosságot megbízható szerviz- és támogatási tervekkel, amelyeket az Ön beállításához építettünk.
A Fujitsu harmadik féltől származó karbantartási szolgáltatása rugalmas lefedettséget kínál az infrastruktúra-igények, az üzemidő-szükséglet és a költségvetés alapján, a merev OEM-szerződések helyett. Ön választja ki azt a szintet, amely megfelel annak a jótállás utáni Fujitsu hardvernek, amelyért ténylegesen felelős.
Alapvető ellátás
Belépő szintű opció olyan szervezetek számára, amelyek megbízható garancián túli védelmet szeretnének anélkül, hogy olyan magasabb szintű szervizért kellene fizetniük, amelyet nem fognak igénybe venni. Általában a jogosult hardverek cserealkatrészeit, a távoli hibaelhárítást és a szervizkoordinációt fedezi, hogy a berendezések gyorsan visszaállítsák működőképes állapotukat. Olyan csapatoknak felel meg, akiknek belső informatikai személyzetük van, és csak hardverproblémák esetén van szükségük külső segítségre.
Fokozott lefedettség
Azoknak a vállalkozásoknak, amelyeknek reszponzívabb modellre van szükségük, a kibővített Fujitsu karbantartás szélesebb körű technikai segítséget, kibővített helpdesk hozzáférést és gyorsabb reagálást biztosít a kritikus szerverek és tárolók esetében. Jól működik azoknak a szervezeteknek, amelyek nagymértékben támaszkodnak az üzemidőre, de nem igényelnek teljes körű helyszíni lefedettséget minden incidens esetén.
Prémium fedezet
Vállalati környezetekre tervezve, ahol a leállási időt minimálisra kell csökkenteni. A Fujitsu prémium, harmadik féltől származó karbantartási szolgáltatásai magukban foglalhatják a gyorsított válaszidőket, a helyszíni terepi mérnöki szolgáltatást, a fejlett hibaelhárítást és az üzletmenet-kritikus hardverek átfogó szervizelését. A nagy adatközponttal vagy alapvető operációs rendszerekkel rendelkező szervezetek általában ezt a szintet választják az erősebb folytonosság és a gyorsabb helyreállítás érdekében.
Egyedi tervek
Nem minden környezet illeszkedik egy szabványos modellhez. Testreszabott karbantartási tervet tudunk készíteni a telepített Fujitsu hardverek, a földrajzi lefedettség, a munkaidő, az SLA-követelmények és az üzemeltetési prioritások alapján, így pontosan azokat az eszközöket, helyszíneket és rendszereket védheti, amelyeknek szükségük van rá.
Igen. Minden IT-környezetnek megvannak a saját szolgáltatási elvárásai, hardver életciklusai és teljesítménycéljai, és a Fujitsu harmadik féltől származó karbantartási szolgáltatásainkat ehhez igazítjuk. Az egyedi terv a szolgáltatási órák, a válaszidők, az alkatrészek elérhetősége, a műszaki támogatáshoz való hozzáférés és az Ön által üzemeltetett Fujitsu hardver köré alakítható, legyen szó akár leselejtezett PRIMERGY szerverekről, garancián túli ETERNUS tárolókról, PRIMEQUEST rendszerekről vagy szélesebb adatközponti infrastruktúra.
A testreszabott lefedettség magában foglalhatja a folyamatos felügyeletet, a prioritás eszkalációját és a gyors csere-támogatást a nagy rendelkezésre állású környezetekben. Ez a rugalmasság teszi lehetővé a szervezetek számára, hogy meghosszabbítsák a hardverek élettartamát, csökkentsék a támogatási költségeket és állandó teljesítményt tartsanak anélkül, hogy a szabványos OEM-struktúrák korlátoznák őket. Ha vállalkozása stratégiaibb alternatívát keres az OEM-támogatás helyett, egy egyedi, harmadik féltől származó Fujitsu karbantartási terv megtalálhatja a megfelelő egyensúlyt a lefedettség, a megtakarítások és a bizalom között.
Igen. Globális, harmadik féltől származó Fujitsu karbantartást biztosítunk azoknak a vállalkozásoknak, amelyeknek megbízható, garancián túli támogatásra van szükségük több régióban. Bárhol is telepítse Fujitsu infrastruktúráját, csapatunk felkészült arra, hogy reagáló szolgáltatást és folyamatos hardvertámogatást nyújtson, amely biztosítja a működés folyamatosságát.
Az elosztott környezeteknek minden helyszínen következetes szolgáltatásra van szükségük, nem csak a központban, és lefedettségünk pontosan erre épül, lefedve a Fujitsu hálózati hardvereit, adattárolóit, szervereit és más kritikus fontosságú rendszereit az OEM-támogatás lejárta után. Akár egyetlen telephelyen, akár több országban van szüksége Fujitsu hardvertámogatásra, a cél ugyanaz: kevesebb állásidő, stabil rendszerteljesítmény és a már meglévő berendezések hosszabb élettartama.
A Fujitsu harmadik féltől származó karbantartási szolgáltatásaira áttérő szervezetek gyakran jóval a hagyományos OEM-szerződéseknél jóval alacsonyabb támogatási költségeket érnek el. Sok esetben a megtakarítás 30% és 70% között van, a vállalatok pedig átlagosan 40% és 70% között mozognak, miközben továbbra is megbízható jótállás utáni garanciát kapnak a nélkülözhetetlen Fujitsu hardverekre.
Ezt a hatékonyságot néhány dolog hajtja. A harmadik féltől származó támogatás jellemzően rugalmasabb, így csak a szükséges támogatásért fizet, és kihagyja a standard OEM megújításokba csomagolt extrákat. Emellett segít meghosszabbítani a meglévő hardverek élettartamát, lehetővé téve a költséges frissítési ciklusok kitolását, és a stabil, bevált rendszerekből származó értéket továbbra is élvezheti, ami valódi hosszú távú megtakarításokat eredményez a nagyobb Fujitsu környezetekben. Mivel a tervek a válaszidők, a támogatási időszakok, az eszköztípusok és a prioritások köré épülhetnek, nem pedig egy rögzített gyártói struktúra alapján, a költségeket a megbízhatóság feladása nélkül kontrollálhatja. A pontos megtakarítás a környezettől függ, de sok szervezet számára jelentős a különbség az OEM támogatáshoz képest.
