harmadik féltől származó karbantartó szolgáltató


Spóroljon 30-70%-ot az OEM hardver karbantartási szolgáltatásokon

Adattárolás és hálózati hardver 

Élvezze a nyugalmat anélkül, hogy egy karba és egy lábba kerülne.

A Big Data Supply-nál hiszünk abban, hogy a megbízhatóságnak a gyártói garancián túl is ki kell tartania. Ezért kínálunk kiterjesztett, harmadik féltől származó karbantartási szolgáltatásokat adatközponti hardvereihez és hálózati berendezéseihez, még az OEM-garancia lejárta után is. Akár jelenlegi, akár lejárt élettartamú (EOL) termékekkel dolgozik, szakértői csapatunk folyamatos támogatást nyújt. Dőljön hátra és lazítson – mi mindent biztosítunk Önnek, nagy vonalakban.

Karbantartási programunk mélypontja

Világszínvonalú OEM END OF karbantartási és támogatási csapat
Szakértő csapatunk harmadik féltől származó IT hardver karbantartási szolgáltatásokat nyújt olyan vezető márkák számára, mint a HP, a Sun/Oracle, az IBM, a NetApp, a Citrix, a VMware és mások. Bármilyen technikai kihívásról is legyen szó, folyékonyan megoldjuk a gyors és hatékony problémákat, hogy rendszerei zökkenőmentesen működjenek.
világszerte elérhető vállalati hardvertámogatási szolgáltatások
Bárhol is van, mi gondoskodunk róla. Bár lehet, hogy nem vagyunk olyan mindenütt jelen, mint egy bizonyos sellő témájú kávézóban, büszkén kínáljuk a jótállás utáni karbantartási szolgáltató központokat szerte a világon, amelyek készen állnak a támogatásra, függetlenül attól, hogy hol tartózkodik.
Bevizsgált és tanúsított berendezések
Minden általunk kínált berendezés szigorú, 10 lépésből álló, jótállás utáni tesztelési folyamaton megy keresztül, hogy megbizonyosodjon arról, hogy megfelel a legmagasabb minőségi követelményeknek. Miért? Mert szenvedélyesen rajongunk a technológiáért – és Önért. Nem érdemelsz kevesebbet, mint a legjobbat. (Kicsit túl személyesek lettünk?)
Rugalmas, HARMADIK FÉL ÁLTAL SZOLGÁLTATOTT IT HARDVER KARBANTARTÁSI SZOLGÁLTATÁSOK
A rugalmasság áll tevékenységünk középpontjában (nos, technikailag a középső nevünk Norman, de mi Flexible-re változtattuk – ez igaz történet). Ahogy a képzeletbeli középső nevünk is sugallja, vállalati hardvertámogatási megállapodásainkat az Ön igényeihez igazítjuk. Akár 24 órás informatikai hardverkarbantartásra, akár 4 órás vagy annál rövidebb válaszidőre van szüksége, mi itt vagyunk, hogy megvédjük értékes műszaki eszközeit.
Szüksége van harmadik féltől származó hardverkarbantartási szolgáltatásokra? Vegye fel velünk a kapcsolatot mennyiségi kedvezmények és a idézetek különböző szolgáltatásokra.
Beágyazott űrlap – IT eladás

Az űrlap elküldésével hozzájárulok ahhoz, hogy a Big Data Supply e-mailben válaszoljon.


Csomagjaink

Válassza ki, hogy a műszaki támogatás és az OEM utáni jótállási karbantartás melyik szintje illik legjobban szervezetéhez.
Szolgáltatások
GARANCIA UTÁNI KARBANTARTÁSI SZOLGÁLTATÁS
Szolgáltatások
szinten 1
Alacsony támogatás
Optimális másodlagos vagy archív tárolórendszerekhez, amelyek csak normál munkaidőben igényelnek támogatást.
legnépszerűbbek
SZINT 2
Közepes támogatás
Optimális azoknak a szervezeteknek, amelyek továbbra is hozzá szeretnének férni a 24 órás ügyfélszolgálathoz, de nincs szükségük 7 órás helyszíni részekre.
Szolgáltatások
SZINT 3
A legtöbb támogatás
Optimális termelési környezetekhez, ahol kritikus támogatásra van szükség az időigények teljesítéséhez.
Szolgáltatások
szokás
Támogatás
Az adatközpont hardverének garanciális karbantartása nem mindenki számára megfelelő. Engedje meg, hogy kidolgozzuk a karbantartás végét támogató megoldást, amely segít Önnek elérni konkrét céljait és célkitűzéseit.
Alkatrészcsere
Távfelügyelet
Incidens után
Follow-Up
Helyszíni tartalékkészlet
Elérhető
Elérhető
Elérhető
Képzések
Elérhető
Elérhető
Elérhető
Telefonos Technikai Segítség
9x5x5
24x7x365
24x7x365
Helyszíni műszaki támogatás
Következő munkanap
Következő munkanap
4 órás válasz

Készen áll arra, hogy megbeszéljük a GARANCIA UTÁNI KARBANTARTÁSI szolgáltatásokat?

Kérjen ajánlatot
Beszéljen még ma egyik barátságos és profi ügynökünkkel a harmadik féltől származó karbantartási szolgáltatásokról. Vagy ha kalandvágyónak érzi magát, beszéljen profi ügynökünkkel!
Idézet összehasonlítás
Szeretne körülnézni? Teljesen megértjük – a külső nem minden! Küldje el nekünk az OEM IT hardver karbantartásra kapott árajánlatait, és mi mindent megteszünk, hogy túlszárnyaljuk azokat.
Küldje el nekünk a listát
Van egy listája azokról a hardverekről, amelyeknek OEM garanciális karbantartásra van szükségük? Döbbenetes! Szeretjük a hardverlistákat. Oszd meg a tiédet, és árajánlattal jelentkezünk.

Árajánlatot kér

garancia utáni adattámogatás

Ha szalagos könyvtára az OEM-garanciájának lejártához közeledik, vegye fel velünk a kapcsolatot a jótállás utáni karbantartási szerződés részleteivel és az árakkal kapcsolatban. Akár 50%-os kedvezményt biztosítunk az OEM garanciális árából, azonos vagy jobb szolgáltatás mellett. Íme néhány márka, amellyel dolgozunk:
110T szalagos könyvtár
114T szalagos könyvtár
122T szalagos könyvtár
124T szalagos könyvtár
128T szalagos könyvtár
136T szalagos könyvtár
136T szalagos könyvtár
160T szalagos könyvtár
ML6010 szalagos könyvtár
Compaq szalagos könyvtár
ESL 712E szalagos könyvtár
ESL 9198DLX szalagos könyvtár
ESL 9198DLX szalagos könyvtár
ESL 9322 szalagos könyvtár
ESL 9326 szalagos könyvtár
ESL 9595 szalagos könyvtár
MSL 2024 Tape Library
MSL 4048 Tape Library
MSL 5026 Tape Library
MSL 5030 Tape Library
MSL 5052 Tape Library
MSL 5060 Tape Library
MSL 6026 Tape Library
MSL 6030 Tape Library
MSL 6052 Tape Library
MSL 6060 Tape Library
MSL 8096 Tape LibraryDell
110T szalagos könyvtár
114T szalagos könyvtár
122T szalagos könyvtár
124T szalagos könyvtár
128T szalagos könyvtár
136T szalagos könyvtár
136T szalagos könyvtár
160T szalagos könyvtár
ML6010 szalagos könyvtár
ATL/Oracle szalagos könyvtárak
M1500 szalagos könyvtár
M2500 szalagos könyvtár
P1000 szalagos könyvtár
P2000 szalagos könyvtár
P3000 szalagos könyvtár
P4000 szalagos könyvtár
P7000 szalagos könyvtár
PX502 szalagos könyvtár
PX720 szalagos könyvtár
Scalar 24 Tape Library
Scalar 100 Tape Library
Scalar 10000 (10K) szalagos könyvtár
Scalar 1500 Tape Library
Scalar 12000 Tape Library
SUN / Oracle Tape Libraries
Storagetek/ SUN/ Oracle STK 4410 szalagos könyvtár
SUN / Oracle STK 9310 szalagos könyvtár
SUN / Oracle STK L5510 szalagos könyvtár
SUN / Oracle STK 9714 szalagos könyvtár
SUN / Oracle STK 9740 szalagos könyvtár
SUN / Oracle STK 4480M22 szalagos könyvtár
SUN / Oracle STK 4480M24 szalagos könyvtár
SUN / Oracle STK 9490 szalagos könyvtár
SUN / Oracle STK L20 szalagos könyvtár
SUN / Oracle STK L80 szalagos könyvtár
SUN / Oracle STK L180 szalagos könyvtár
SUN / Oracle STK L700 szalagos könyvtár
SUN / Oracle STK SL500 szalagos könyvtár
SUN / Oracle STK SL8500 szalagos könyvtár
Hálózati hardver
Adattároló hardver
Szerver hardver
Hálózati hardver
Adattároló hardver
Szerver hardver
Hálózati hardver
Adattároló hardver
Szerver hardver
Milyen berendezésekre vonatkozik
Tárolás

Netapp:

  • FAS2000 / FAS2200 sorozat
  • FAS3000 / FAS3100 sorozat
  • FAS3200 sorozat
  • FAS6000 sorozat
  • FAS6200 sorozat
  • FAS8000 sorozat
  • V sorozat

DELLEMC:

  • Dell EqualLogic
  • Dell Compellent 
  • Dell PowerVault könyvtárak 
  • Dell PowerVault Storage Array

HPE:

  • EVA sorozat
  • MSA sorozat
  • MSL sorozat
  • P4000
  • 3PAR
  • SureStore

EMC:

  • Clariion
  • Celerra
  • DATA DOMAIN 
  • Isilon
  • Symmetrix / VMAX 
  • Egység
  • Avamar
  • VNX/VNXe 
  • XtremIO
  • Helyreállítási pont

IBM:

  • DS sorozat 
  • EXP
  • N sorozat 
  • Storwize
  • TS sorozat 
  • XIV

HITACHI:

  • VSP
  • AMS
  • HUS
hálózatépítés

DELL:

  • PowerConnect
  • Force10

BORÓKA:

  • EX
  • MX
  • SR

CISCO:

  • Katalizátor
  • ASA
  • MDS
  • MCS
  • NEXUS

HPE:

  • ProCurve sorozat

BROKÁT:

  • DCX
  • DS
  • ICS
  • VDX

QLOGIC

Szerverek

DELL:

  • Dell PowerEdge 
  • Dell PowerEdge C-Series
  • Dell PowerEdge R-Series
  • Dell PowerEdge T-sorozat
  • Dell PowerEdge VTRX

HPE:

  • ProLiant B DL-sorozat
  • ProLiant BL-sorozat 
  • ProLiant ML-sorozat 
  • HP Blade rendszer 
  • HP Integrity Systems 
  • HP 9000 szerverek 
  • HP 3000

IBM:

  • IBM pSeries RS/6000 
  • IBM xSeries 
  • IBM BladeCenter
  • IBM iSeries AS/400 
  • IBM Power Systems

LENOVO:

  • ThinkServer

CISCO:

  • Cisco UCS sorozat

SUN/ORACLE:

  • SunFire B-sorozat 
  • SunFire E-sorozat 
  • SunFire x86
  • SunFire T-sorozat 
  • SunFire V-sorozat 
  • SPARC Enterprise 
  • Sun Netra

SZUPERMIKRÓ

Gyakran ismételt kérdések
Mit jelent az IT-berendezések harmadik fél általi karbantartása?

Az IT-berendezések külső karbantartása (TPM) olyan, mintha szakértő szerelőt bérelne fel a vállalat műszaki felszereléséhez. Ahogy az autója rendszeres ellenőrzésre, javításra és esetenként alkatrészcserére szorul, a vállalkozás szerverei, tárolórendszerei és hálózati eszközei is ugyanilyen figyelmet igényelnek.

Általában a berendezést eladó cég, mint például a Dell, a HP vagy a Cisco, hardverkarbantartási szolgáltatásokat is nyújt, amelyeket eredetiberendezés-gyártói (OEM) karbantartásnak neveznek. De van egy alternatíva is: harmadik féltől származó karbantartás.

A harmadik fél által végzett karbantartás azt jelenti, hogy egy különálló cég lép közbe, amely támogatást nyújt, miután lejár az OEM garancia. A harmadik féltől származó karbantartó cégek, mint például a Big Data Supply, az IT-berendezések széles skálájának karbantartására specializálódtak, nem csak egy márkára. Rugalmas, költséghatékony szolgáltatásokat nyújtanak, biztosítva, hogy berendezései alacsonyabb áron maradjanak csúcsformában. Gondoljon erre úgy, mintha egy megbízható helyi szerelőt választana autójához egy nagy márkájú kereskedés helyett, szakértői ellátást kapna megfizethetőbb áron, személyre szabott megközelítéssel.

 

Milyen típusú berendezésekre terjed ki a harmadik fél karbantartási szolgáltatása?

A Big Data Supply átfogó, harmadik féltől származó karbantartási szolgáltatásokat kínál, amelyek az IT-infrastruktúra szinte minden berendezésére kiterjednek. Tekintsd úgy, mint a mindent az egyben technológiai gondozási megoldásodra. Íme az általunk támogatott kulcsfontosságú berendezések lebontása:

  1. Szerverek: A szerverek az informatikai rendszer gerincét alkotják. Akár weboldalak üzemeltetésére, e-mailek kezelésére vagy kritikus alkalmazások futtatására használják őket, széles választékú szervermodelleket kezelünk olyan márkáktól, mint az IBM, Dell, HPE, Lenovo, Cisco, Sun/Oracle és SuperMicro. Az általunk lefedett modellek közé tartozik többek között a Dell PowerEdge, a HPE ProLiant B DL-sorozat és az IBM pSeries RS/6000.
  2. Hálózati berendezések: Hálózata teljesítménye elengedhetetlen a zökkenőmentes üzleti működéshez. Karbantartjuk routereket, switcheket, vezeték nélküli hozzáférési pontokat és egyéb hálózati eszközöket olyan vezető márkáktól, mint a Dell, Juniper, Cisco, HPE és Brocade, hogy biztosítsuk a zavartalan kapcsolatot.
  3. Tárolóberendezések: A nagy kapacitású merevlemezektől a komplex tárolóhálózatokig (SAN) és hálózatra csatlakoztatott tárolórendszerekig (NAS) hardverkarbantartási szolgáltatásokat nyújtunk olyan vezető márkák tárolási megoldásaihoz, mint a NetApp, a Dell, a HPE, az IBM, az EMC és a Hitachi. Adatainak biztonsága és hozzáférhetősége a legfontosabb számunkra.
  4. Adatközpontok: Az adatközpontok kulcsfontosságúak az Ön informatikai működése szempontjából. Teljes körű szolgáltatást nyújtunk adatközponti infrastruktúrájához, biztosítva az optimális teljesítményt, üzemidőt és megbízhatóságot a működése során.
  5. Merevlemezek és egyéb alkatrészek: Még a kisebb alkatrészek, például az egyes merevlemezek is harmadik féltől származó karbantartási szolgáltatásaink körébe tartoznak. Gondoskodunk arról, hogy informatikai rendszerének minden része zökkenőmentesen működjön.

Röviden, ha az informatikai infrastruktúrájának szerves részét képezi, akkor mi segítünk. A Big Data Supply-nál célunk, hogy rugalmas, hatékony, harmadik féltől származó karbantartási szolgáltatásokat kínáljunk, amelyek a teljes informatikai rendszerét csúcsformában tartják, függetlenül annak méretétől vagy összetettségétől.

 

Milyen támogatási szintek érhetők el a harmadik féltől származó karbantartási csomagokban?

Amikor harmadik féltől származó karbantartást választ IT-berendezéseihez, lényegében egy olyan szolgáltatáscsomagot választ, amely összhangban van technológiai igényeivel. A Big Data Supply külső karbantartó szolgáltató különféle támogatási szinteket kínál a különböző üzleti igények kielégítésére:

  1. Alacsony támogatás (alapvető csomag)
    Ez a csomag lefedi az alapokat, és olyan vállalkozások számára készült, amelyek minimális beavatkozást igényelnek. Általában a következőket tartalmazza:
    • Alkatrészcsere: Bármilyen hibás vagy elhasználódott alkatrészhez.
    • Távfelügyeleti: A problémák észlelése, mielőtt azok eszkalálódnak.
    • Az incidens utáni nyomon követés: A problémák teljes körű megoldásának biztosítása.
      Tökéletes olyan vállalkozások számára, amelyeknek csak alkalmi segítségre van szükségük, és önállóan is meg tudnak oldani kisebb problémákat.
  2. Közepes támogatás (standard csomag)
    Az alapvető csomaghoz képest ez a lehetőség ideális azoknak a vállalkozásoknak, amelyek proaktívabb támogatást igényelnek:
    • Minden az alacsony támogatástól
    • 24 órás telefonos műszaki támogatás: Bármikor segítségért sürgős problémák esetén.
      Ez a szint olyan vállalkozások számára alkalmas, ahol az informatikai műveletek fontosak, de nem mindig van szükség főállású technikusra.
  3. A legtöbb támogatás (prémium csomag)
    Ha vállalkozása folyamatos rendelkezésre állást és gyakorlati támogatást igényel, ez az átfogó csomag:
    • Minden a közepes támogatástól
    • Helyszíni műszaki támogatás: Egy technikus érkezik a helyszínre gyakorlati javítások és hibaelhárítás céljából.
    • 4 órás válaszidő: Gyors reagálás az állásidő minimalizálása érdekében, biztosítva, hogy berendezése pillanatok alatt újra üzembe helyezhető legyen.
      Ez tökéletes olyan kritikus műveletekhez, amelyek nem engedhetik meg maguknak a hosszabb állásidőt.
  4. Testreszabott támogatás
    Megértjük, hogy minden vállalkozásnak egyedi igényei vannak. Ha a fenti csomagok egyike sem felel meg teljesen az Ön igényeinek, személyre szabott támogatási tervet tudunk kialakítani, amely megfelel az Ön konkrét céljainak. Legyen szó speciális felszerelésről vagy konkrét válaszidőről, mi elkészítjük Önnek a karbantartási csomagot.

A Big Data Supply-nál elkötelezettek vagyunk amellett, hogy rugalmas, harmadik féltől származó karbantartási megoldásokat biztosítsunk, amelyek olyan egyediek, mint az Ön üzleti igényei.

 

Létrehozható egyedi vállalati hardvertámogatási megoldás az adott szervezeti igényekhez?

Teljesen! A Big Data Supplynál elismerjük, hogy minden vállalkozásnak megvannak a saját egyedi követelményei, ezért rugalmasságot kínálunk egyedi OEM-garanciális-végi támogatási megoldások tervezésére, amelyek megfelelnek az Ön egyedi igényeinek.

Tisztában vagyunk vele, hogy a mindenre érvényes megközelítés nem működik a műszaki támogatás esetében. Függetlenül attól, hogy szervezete olyan régebbi berendezéseket kezel, amelyek külön figyelmet igényelnek, különféle márkákat, amelyek sokrétű támogatást igényelnek, vagy kritikus fontosságú rendszereket, amelyek azonnali reakcióidőt igényelnek – mi gondoskodunk róla.

Egyszerűen kitölthet egy kapcsolatfelvételi űrlapot, és megoszthatja cége igényeit. Harmadik féltől származó hardverkarbantartó csapatunk alaposan áttekinti az Ön igényeit, és személyre szabott karbantartási tervet készít, amely megfelel az Ön konkrét céljainak.

Az egyedi megoldások közé tartoznak például:

  • Éjjel-nappali megfigyelés hogy minden gördülékenyen menjen.
  • Speciális alkatrészek cseréje egyedi vagy nehezen beszerezhető alkatrészekhez.
  • Elsőbbségi támogatás gyorsabb válaszidővel a kritikus rendszerek számára.

Röviden, a karbantartási csomagok pontos igényeihez igazításának képessége az egyik dolog, ami megkülönbözteti harmadik féltől származó támogatásunkat. Tehát igen – az egyedi IT hardverkarbantartási megoldás létrehozása nemcsak lehetséges, hanem gyakran a legjobb módja annak, hogy szervezete optimális szintű támogatást kapjon.

 

Elérhető-e világszerte támogatás a harmadik féltől származó karbantartási szolgáltatásokhoz?

Teljesen! A Big Data Supply-nál büszkék vagyunk arra, hogy harmadik féltől származó hardverkarbantartási szolgáltatásokat kínálunk világszerte. Függetlenül attól, hogy hol működik vállalkozása, megbízható informatikai támogatásban számíthat ránk.

Világszerte elérhető OEM-garancia lejárta utáni támogatásunk azt jelenti, hogy ha bármilyen probléma merülne fel az informatikai berendezéseivel, mi gondoskodunk Önről, függetlenül a tartózkodási helyétől. Tudjuk, hogy a mai gyors tempójú üzleti környezetben kritikus fontosságú az időben történő és hatékony támogatás. Ezért építettünk ki egy robusztus, képzett technikusokból és erőforrásokból álló hálózatot, biztosítva, hogy a segítség mindig elérhető legyen, amikor szüksége van rá.

Függetlenül attól, hogy szervereit Sydney-ben, tárolórendszereit San Franciscóban, vagy hálózati berendezéseit Torontóban kell szervizelni, mi készséggel állunk rendelkezésére, hogy gyors és hatékony segítséget nyújtsunk. Célunk, hogy folyamatos, magas színvonalú támogatást biztosítsunk informatikai infrastruktúrájának, bárhová is viszi vállalkozása.

 

Mennyit takaríthatok meg harmadik fél karbantartásával?

A külső karbantartókra való áttérés jelentős megtakarítást eredményezhet vállalkozása számára, átlagosan a vállalatok 40% és 70% közötti megtakarítást érhetnek el az IT-karbantartási költségeken az eredetiberendezés-gyártói (OEM) szolgáltatások igénybevételéhez képest. Íme, miért költséghatékonyabb:

  • Versenyképes árak: A külső szolgáltatók általában alacsonyabb rezsiköltséggel rendelkeznek, és rugalmasabb árképzési lehetőségeket kínálnak.
  • Testreszabott tervek: Csak a ténylegesen szükséges szolgáltatásokért fizet, elkerülve az OEM-szerződésekkel gyakran járó felesleges extrákat.
  • Meghosszabbított berendezések élettartama: A jelenlegi berendezésének hosszabb karbantartásával a harmadik féltől származó szolgáltatások segítenek késleltetni a költséges frissítéseket.
  • Többszállítós támogatás: Ahelyett, hogy több OEM-vel zsonglőrködne a különböző berendezéstípusokhoz, a harmadik fél által végzett karbantartás egységes megoldást kínál, amely gyakran olcsóbbnak bizonyul.

A pontos megtakarítás az informatikai rendszertől és a berendezésektől függ, de sok vállalkozás jelentősnek találja a költségkülönbséget, így a külső karbantartási szolgáltatások igénybevétele okos pénzügyi döntés.

 

kereszt LinkedIn Facebook Pinterest youtube rss twitter instagram facebook-üres rss-blank linkedin-üres Pinterest youtube twitter instagram