Gondoskodjon a kritikus EMC infrastruktúra védelméről a Big Data Supply rugalmas, jótálláson túli biztosításával.
EMC:
Az EMC harmadik féltől származó karbantartása egy jótállás utáni támogatási lehetőség azoknak a szervezeteknek, amelyek a tárolási infrastruktúrájuk védelmét szeretnék biztosítani anélkül, hogy magas OEM megújítási költségekhez kötődnének. Ahelyett, hogy stabil rendszereket cserélnének le, vagy prémium áron megújítanák a gyártói fedezetet, a vállalkozások egy független támogatási modellre válthatnak, amely a környezet valós igényeihez igazodó szolgáltatást, technikai segítséget és cseretámogatást nyújt. A Big Data Supply-nál az EMC harmadik féltől származó karbantartási szolgáltatásait olyan vállalatok számára fejlesztettük ki, amelyeknek megbízható támogatásra van szükségük az adatközpontban még értéket képviselő termelési platformokhoz, régi tömbökhöz és élettartamuk végét elért rendszerekhez.
Mint minden üzletileg kritikus infrastruktúra, a vállalati adattárolás is folyamatos figyelmet igényel a megbízhatóság megőrzése érdekében. Ahogy a berendezések öregszenek, a támogatási stratégia ugyanolyan fontossá válik, mint a hardver teljesítménye. Az EMC harmadik féltől származó karbantartási programjait úgy terveztük, hogy segítsék a szervezeteket az eszközök élettartamának meghosszabbításában, az üzemeltetési költségek ellenőrzésében és a folytonosság fenntartásában az OEM garancia lejárta után. A Big Data Supply rugalmas szolgáltatási struktúrákkal támogatja a garancia utáni környezeteket, beleértve a 9x5x5 és a 24x7x365 telefonos technikai támogatást, a következő munkanapi helyszíni szervizt és a 4 órás válaszidő-opciókat az igényesebb környezetekhez.
Azoknak a vállalkozásoknak, akik a gyártói karbantartás gyakorlati alternatíváját keresik, EMC támogatási szolgáltatásaink rugalmasabb előrelépést kínálnak. A Big Data Supply harmadik féltől származó karbantartási megközelítése a reagáló támogatásra, a személyre szabott megállapodásokra és a működési prioritásokhoz illeszkedő lefedettségre épül, a felesleges frissítések erőltetése helyett. A cél egyszerű: megvédeni az üzemidőt, megőrizni az infrastruktúra értékét, és nagyobb kontrollt biztosítani a szervezeteknek az EMC hardverek támogatásának módjáról az OEM-szerződés lejárta után.
A Big Data Supply-nál az EMC harmadik féltől származó karbantartási szolgáltatásai a vállalati tárolási platformok széles skáláját fedik le, amelyeket üzletileg kritikus környezetekben használnak. Támogatási modellünket olyan szervezetek számára terveztük, amelyeknek megbízható, jótállás utáni fedezetre van szükségük a meglévő infrastruktúrájukhoz, legyen szó akár a bevált rendszerek élettartamának meghosszabbításáról, az elöregedő tömbök támogatásáról vagy a szolgáltatásfolytonosság fenntartásáról vegyes tárolási környezetekben. A Big Data Supply olyan EMC platformokat sorol fel a karbantartási ajánlatán keresztül támogatott tárolórendszerek között, mint a Clariion, Celerra, Data Domain, Isilon, Symmetrix / VMAX, Unity, Avamar, VNX / VNXe, XtremIO és Recovery Point.
EMC tárolótömbök
A tárolóplatformok gyakran az OEM-garanciaidő lejárta után is sokáig gyártásban maradnak, különösen akkor, ha továbbra is megfelelnek a teljesítmény- és kapacitáskövetelményeknek. Az EMC harmadik féltől származó karbantartó cége támogatást nyújt a már meglévő tárolórendszerekhez, így a szervezetek továbbra is megbízható infrastruktúrát üzemeltethetnek anélkül, hogy el kellene kapkodniuk a hardverfrissítést.
EMC biztonsági mentési és adatvédelmi rendszerek
A biztonsági mentési és helyreállítási platformok központi szerepet játszanak a rugalmasságban és az üzletmenet-folytonosságban. A jótállás utáni EMC karbantartási szolgáltatásaink segítenek megvédeni azokat a biztonsági mentési és adatvédelmi környezeteket, amelyek továbbra is fontos működési célt szolgálnak, beleértve a megőrzésre, helyreállításra és katasztrófaelhárításra használt platformokat.
EMC skálázható és egységes tárolási környezetek
Sok szervezet továbbra is fájlokon, egységes és skálázható tárolási platformokra támaszkodik a kritikus munkaterhelések kezeléséhez. Az EMC harmadik féltől származó karbantartási megoldásait úgy terveztük, hogy rugalmas lefedettséggel támogassák ezeket a környezeteket, amelyek segítenek megőrizni a rendelkezésre állást és a hosszú távú használhatóságot az alapvető infrastruktúrában.
EMC élettartam végi és örökölt hardverek
Az élettartam vége állapot nem mindig jelenti azt, hogy a berendezéseket azonnal ki kell vonni a forgalomból. A Big Data Supply harmadik féltől származó karbantartási szolgáltatásokkal támogatja az aktív és az élettartamuk végét elért termékeket, amelyek több időt biztosítanak a vállalkozásoknak a hardverérték maximalizálására, a frissítések saját ütemterv szerinti megtervezésére és a szükségtelen támogatási költségek elkerülésére.
Csere támogatás és szervizszolgáltatás
A megbízható karbantartás többet jelent, mint pusztán a fő ház karbantartása. Az EMC harmadik féltől származó karbantartási programjai szélesebb körű szervizigények köré szervezhetők, a Big Data Supply karbantartási oldalán elérhető támogatási funkciókkal, beleértve az alkatrészcserét, a távfelügyeletet, a baleset utáni nyomon követést, a helyszíni pótalkatrész-készleteket, a képzést és a több szervizszintű opciót. Ez a rugalmasság lehetővé teszi csapatunk számára, hogy a lefedettséget az egyes ügyfélkörnyezetek tényleges működéséhez igazítsa.
A Big Data Supply-nál az EMC-től származó, harmadik féltől származó karbantartási szolgáltatásaink költségtudatos és működésileg rugalmas alternatívát kínálnak a szervezeteknek az OEM-támogatással szemben. Akár a jótállás utáni EMC-támogatásról van szó a régi tárolókhoz, akár az üzletileg kritikus tömbök folyamatos lefedettségéről, akár az élettartamuk végét elérő infrastruktúrához kapcsolódó rugalmasabb karbantartási megállapodásról, csapatunk segít fenntartani a tárolási környezetek támogatását olyan szolgáltatási tervekkel, amelyek az üzemidő, az életciklus-érték és a hosszú távú költségellenőrzés köré épülnek. A Big Data Supply azt is állítja, hogy az ügyfelek 30–70%-ot takaríthatnak meg az OEM hardverkarbantartási szolgáltatásokon, így a harmadik féltől származó támogatás vonzó lehetőség a megbízhatóságra és a költségvetésre egyaránt összpontosító vállalkozások számára.
Az EMC harmadik féltől származó karbantartásának meg kell egyeznie az egyes rendszerek környezetben betöltött szerepével. Egyes platformok alacsonyabb prioritású munkaterheléseket támogatnak, míg mások a napi működés középpontjában állnak, és gyorsabb reagálást, szélesebb körű lefedettséget és folyamatos hozzáférést igényelnek a műszaki támogatáshoz. A Big Data Supply karbantartási struktúrája úgy lett kialakítva, hogy a szervezetek nagyobb rugalmasságot biztosítson, mint egy univerzális OEM-szerződés, olyan szolgáltatási szintekkel, amelyek igazíthatók az üzemidő-célokhoz, a belső erőforrásokhoz és a költségvetési prioritásokhoz. A Big Data Supply OEM-karbantartási oldala felsorolja az 1., 2., 3. szintű és egyedi szervizopciókat, valamint olyan támogatási funkciókat, mint az alkatrészcsere, a távfelügyelet, a baleset utáni nyomon követés, a helyszíni pótalkatrész-készletek, a képzés, a telefonos műszaki támogatás és a helyszíni reagálási lefedettség.
1. szintű EMC-támogatás
1. szintű támogatási opciónk olyan másodlagos vagy archiválási tárolórendszerekhez alkalmas, amelyek nem igénylik a legmagasabb szintű válaszidőt igénylő modellt. Ez a szolgáltatási szint praktikus megoldás olyan környezetekben, ahol megbízható, jótállás utáni EMC hardvertámogatásra van szükség a szokásos üzleti műveletek során, miközben a karbantartási költségeket kordában kell tartani. A Big Data Supply karbantartási oldalán az 1. szint alacsony szintű támogatásként van leírva, és magában foglalja a 9x5x5-ös telefonos technikai támogatást, valamint a következő munkanapon elérhető helyszíni technikai támogatást.
2. szintű EMC karbantartási támogatás
2. szintű ajánlatunkat olyan szervezetek számára terveztük, amelyek szélesebb körű hozzáférést szeretnének az EMC műszaki támogatásához anélkül, hogy a lehető leggyorsabb helyszíni alkatrész-kiszállásra lenne szükségük. Ez a szint jól működik azoknak a vállalkozásoknak, amelyek stabil tárolási teljesítményre támaszkodnak, és a szokásos munkaidőn túl is szeretnék az ügyfélszolgálat elérhetőségét, miközben a lefedettséget továbbra is a tényleges infrastrukturális igényekhez igazítják. A Big Data Supply a 2. szintet közepes támogatásként írja le azoknak a szervezeteknek, amelyek 24 órás ügyfélszolgálatot szeretnének igénybe venni, de nincs szükségük 4 órás helyszíni alkatrész-kiszállásra, az oldal pedig a 24 órás, a hét minden napján 365 órás telefonos műszaki támogatást sorolja fel, a következő munkanapon elérhető helyszíni támogatással.
3. szintű EMC harmadik fél általi karbantartás
3. szintű szolgáltatásunkat olyan termelési környezetekre szánjuk, ahol a leállás nagyobb működési kockázattal jár, és a válaszidő is fontosabb. A kritikus EMC tárolási infrastruktúra esetében ez a támogatási szint erősebb szolgáltatásfolytonosságot és robusztusabb karbantartási struktúrát biztosít a magasabb prioritású figyelmet igénylő rendszerekhez. A Big Data Supply oldalon a 3. szint a legmagasabb szintű támogatási lehetőségként szerepel olyan termelési környezetek számára, ahol kritikus támogatásra van szükség, 24/7-es telefonos technikai támogatással és 4 órás helyszíni válaszidővel.
Egyedi EMC karbantartási tervek
Nem minden környezet illik bele tökéletesen egy szabványos támogatási szintbe. Egyes szervezeteknek különböző szolgáltatási szintekre van szükségük több telephelyen, míg másoknak a karbantartást egy adott eszközkészlethez, munkaidőhöz vagy működési célokhoz igazítva kell biztosítaniuk. Ezért a Big Data Supply egyedi EMC harmadik féltől származó karbantartási terveket is kínál azoknak a vállalatoknak, amelyeknek testreszabottabb támogatási stratégiára van szükségük a jótállás utáni tárolási infrastruktúrához. Az OEM karbantartási oldala szerint egyedi támogatás áll rendelkezésre a konkrét célok és célkitűzések eléréséhez.
Igen. A Big Data Supply-nál az EMC harmadik féltől származó karbantartási szolgáltatásai az egyes környezetek tényleges működéséhez igazíthatók. Az egyéni karbantartási terv a támogatási órák, a válaszadási elvárások, az infrastruktúra kritikussága és a használt tárolóplatformok kombinációja alapján alakítható ki. Az örökölt tömböket, az élettartamuk végét elérő rendszereket vagy az éles és másodlagos tárolók kombinációját támogató vállalkozások számára karbantartási modellünk lehetővé teszi, hogy a megfelelő szintű támogatást ott alkalmazzuk, ahol arra a legnagyobb szükség van. A Big Data Supply karbantartási oldala a fix támogatási modell helyett a rugalmas megállapodásokat és az egyedi szolgáltatási struktúrákat is kiemeli.
Egy testreszabott, harmadik féltől származó EMC karbantartási megoldás is építhető a Big Data Supply weboldalán felsorolt támogatási elemek köré, beleértve az alkatrészcserét, a távfelügyeletet, a meghibásodás utáni nyomon követést, a helyszíni pótalkatrész-készleteket, a képzést, a telefonos technikai támogatást és a helyszíni technikai támogatást. Ez a rugalmasság segít a szervezeteknek megvédeni az üzletileg kritikus fontosságú adattárolókat, miközben elkerülik a prémium szolgáltatást nem igénylő rendszerek túlzott szervizköltségét.
Azoknak a vállalatoknak, amelyek a megbízhatóság feláldozása nélkül szeretnék csökkenteni a karbantartási költségeket, a Big Data Supply praktikus alternatívát kínál az OEM-megújításokra. A vállalat állítása szerint az ügyfelek 30–70%-ot takaríthatnak meg az OEM hardverkarbantartási szolgáltatásain, így az EMC harmadik féltől származó karbantartása vonzó lehetőség azoknak a szervezeteknek, amelyek nagyobb kontrollt szeretnének az életciklus-tervezés és a támogatási költségek felett. Célunk, hogy olyan támogatást nyújtsunk, amely illeszkedik a környezethez, növeli a hardver értékét, és a működési valóságra épülő szerviztervvel biztosítja a létfontosságú tárolórendszerek lefedettségét.
Igen. Az EMC harmadik féltől származó karbantartási szolgáltatásainkat úgy terveztük, hogy támogassák a több telephelyen működő szervezeteket, amelyeknek egyetlen telephelyen vagy régión túl is megbízható, jótállás utáni fedezetre van szükségük. A Big Data Supply világszerte fenntart szervizközpontokat, így csapatunk globális szinten tudja támogatni a vállalati hardverkörnyezeteket. Az EMC adattárolókat elosztott műveletekben futtató vállalkozások számára támogatási modellünk segít egységesebb karbantartási élményt teremteni az OEM-fedezet lejárta után.
EMC-től származó, külső karbantartó cégünk olyan szervezetekkel dolgozik együtt, amelyeknek megbízható támogatásra van szükségük aktív és élettartamuk végét elérő tárolási infrastruktúrájukhoz különböző földrajzi területeken. Akár egyetlen létesítmény, akár egy szélesebb nemzetközi lefedettség lefedettségére van szükség, a Big Data Supply karbantartási szolgáltatásokat kínál, amelyek az üzemidő, a folytonosság és a praktikus életciklus-kezelés köré épülnek. Célunk, hogy segítsünk ügyfeleinknek fenntartani az EMC platformok támogatását anélkül, hogy költséges gyártói megújításokra vagy idő előtti hardvercserére kényszerülnének. A Big Data Supply karbantartási oldalán felsorolt EMC platformok közé tartozik a Clariion, Celerra, Data Domain, Isilon, Symmetrix / VMAX, Unity, Avamar, VNX / VNXe, XtremIO és Recovery Point.
Mivel nincs két egyforma környezet, világszerte elérhető EMC-támogatásunk a különböző szolgáltatási elvárásokhoz is igazítható. A Big Data Supply több karbantartási szintet kínál, beleértve az 1., 2. és 3. szintet, valamint az egyedi támogatást, valamint olyan szolgáltatási elemeket, mint a telefonos technikai támogatás, a helyszíni technikai támogatás, az alkatrészcsere, a távfelügyelet és a helyszíni pótalkatrész-készletek. Ez a rugalmasság lehetővé teszi, hogy az EMC harmadik féltől származó karbantartási szolgáltatásai támogassák azokat a szervezeteket, amelyeknek következetes lefedettségre van szükségük a változatos infrastrukturális alapterületen.
Azok a szervezetek, amelyek az EMC harmadik féltől származó karbantartására térnek át, gyakran jelentősen csökkenthetik a támogatási költségeket az OEM-szerződésekhez képest. A Big Data Supply szerint az ügyfelek 30–70%-ot takaríthatnak meg az OEM hardverkarbantartási szolgáltatásokon, így a független támogatás erős választás azoknak a vállalkozásoknak, amelyek szeretnék kézben tartani a karbantartási kiadásokat, miközben továbbra is védeni szeretnék a fontos infrastruktúrát.
Több oka is van annak, hogy az EMC külső karbantartása költséghatékonyabb lehet. A merev gyártói támogatási struktúrák fizetése helyett a vállalkozások olyan szolgáltatási szinteket választhatnak, amelyek jobban megfelelnek a tárolási környezetük tényleges használatának. A Big Data Supply 1., 2., 3. szintű és egyedi támogatási lehetőségeket kínál, a telefonos támogatás és a helyszíni válaszidő közötti különbségekkel, amelyek lehetővé teszik, hogy a lefedettség jobban illeszkedjen a működési prioritásokhoz. Ez megkönnyíti annak elkerülését, hogy túlfizessünk olyan szolgáltatási szintekért, amelyek nem feltétlenül szükségesek minden rendszeren.
Az EMC harmadik féltől származó karbantartási szolgáltatásai segíthetnek a meglévő tároló hardverek élettartamának meghosszabbításában is. Amikor a stabil platformok továbbra is megfelelnek az üzleti igényeknek, a folyamatos garancia utáni támogatás késleltetheti a felesleges frissítési ciklusokat, és lehetővé teszi a szervezetek számára, hogy továbbra is értéket élvezzenek a bevált infrastruktúrából. A Big Data Supply karbantartási oldala a gyártói garancia lejárta utáni berendezések támogatására épül, beleértve az aktív és az élettartamuk végét elért termékeket is, ami nagyobb mozgásteret biztosít az ügyfeleknek a frissítések saját ütemtervük szerinti megtervezéséhez.
További előny a rugalmasság. A Big Data Supply karbantartási ajánlata olyan szolgáltatási lehetőségeket tartalmaz, mint a 9x5x5 és a 24x7x365 telefonos technikai támogatás, a következő munkanapi helyszíni támogatás és a 4 órás helyszíni válaszidő a magasabb prioritású környezetekben. Az egyedi támogatásnak köszönhetően az EMC harmadik féltől származó karbantartási programjai az infrastruktúra kritikussága, a támogatási órák és a válaszadási elvárások köré szervezhetők, ahelyett, hogy minden eszközt ugyanarra a támogatási modellre kényszerítenénk.
A Big Data Supply-nál az EMC harmadik féltől származó karbantartási szolgáltatásait úgy terveztük, hogy segítsék a szervezeteket csökkenteni a folyamatos támogatási költségeket, fenntartani a megbízható lefedettséget, és nagyobb értéket kihozni az éles környezetben is jól működő tárolási infrastruktúrából. A pontos megtakarítás a környezettől és a támogatási követelményektől függ, de sok vállalkozás számára az EMC harmadik féltől származó karbantartása rugalmasabb és költségtudatosabb alternatívát kínál az OEM megújítási árazással szemben.
