Krijg betrouwbare dekking na afloop van de garantieperiode voor uw HP-infrastructuur zonder onnodig veel geld uit te geven aan OEM-verlengingen.
HPE:
HPE:
Het vervangt de OEM-ondersteuning die u anders bij HPE zou moeten afsluiten wanneer een product het einde van zijn levensduur bereikt. De dekking is vergelijkbaar: diagnose van hardwarefouten, vervangende onderdelen, technische ondersteuning op locatie en toegang tot de helpdesk. Deze ondersteuning wordt echter geleverd door een onafhankelijke aanbieder in plaats van de fabrikant, meestal tegen een fractie van de kosten van een verlenging. Voor veel organisaties is de doorslaggevende factor simpel: de hardware is stabiel en goed begrepen, de werklast is er nog niet aan toe en er is geen goede reden om een duur OEM-contract te betalen om de hardware te blijven onderhouden. Een externe onderhoudspartner voor HP, zoals Big Data Supply, vervult die rol en stelt u in staat de apparatuur te blijven gebruiken tot een vervangingsdatum die u schikt.
Voor onderhoudsdoeleinden is er niet veel verschil. De divisie voor servers, opslag en netwerken voor bedrijven is in 2015 overgenomen door Hewlett Packard Enterprise, dus nieuwere apparatuur draagt het HPE-merk, terwijl veel geïnstalleerde hardware nog steeds de naam HP draagt. In beide gevallen gaat het om dezelfde categorie apparatuur en onze HP-onderhoudsdiensten voor derden dekken beide, waaronder ProLiant- en BladeSystem-servers, HP Integrity-systemen, 3PAR-, MSA-, EVA- en P4000-opslag, StoreEver-tapes en ProCurve-netwerken. Als het onder de naam HP of HPE is uitgebracht, is de kans groot dat wij het ondersteunen.
Onze dekking omvat de onderdelen van een HP-omgeving die organisaties het meest nodig hebben om na de garantieperiode operationeel te blijven:
Als u verouderde of afgedankte HP-infrastructuur onderhoudt, kan dat geheel onder één overeenkomst met ons team worden ondergebracht.
Ja, en dat is meestal de reden waarom je onafhankelijk wordt. In plaats van een vaste OEM-structuur te accepteren, bepaal je zelf de variabelen: dekkingsuren, responstijden, welke systemen binnen vier uur ter plaatse worden gerepareerd en welke binnen de volgende werkdag, afspraken over onderdelenvoorraad en de mate van toegang tot de helpdesk. Een 3PAR-array met hoge beschikbaarheid kan bijvoorbeeld aantrekkelijke voorwaarden hebben, terwijl een oudere, maar nog steeds bruikbare ProLiant een beperkte dekking krijgt, allemaal binnen hetzelfde HP-onderhoudscontract. Het resultaat is dat je betaalt in verhouding tot het belang van elk systeem, wat moeilijk te bereiken is met een standaardcontract van een fabrikant.
Organisaties die HP-ondersteuning niet langer via OEM-contracten afsluiten, besparen doorgaans tussen de 30% en 70%, waarbij veel organisaties gemiddeld 40% tot 70% besparen ten opzichte van wat ze voorheen aan de fabrikant betaalden. Dit komt door drie factoren. U betaalt alleen voor de dekking die elk systeem nodig heeft, in plaats van een uitgebreid premiumcontract. U stelt de kosten voor vernieuwing uit door de levensduur van hardware die nog steeds goed functioneert te verlengen. En het consolideren van een gemengd HP-landschap onder één provider is doorgaans goedkoper dan het onderhouden van afzonderlijke OEM-contracten per productlijn. Het exacte bedrag hangt af van uw specifieke omgeving, maar voor de meeste HP-infrastructuren is het verschil met OEM-ondersteuning aanzienlijk.
Ja. Big Data Supply verzorgt internationale service na de garantieperiode, waardoor een HP-omgeving verspreid over meerdere locaties of landen consistente dekking krijgt in plaats van een onsamenhangend geheel. Of het nu gaat om één kantoor of een gedistribueerde omgeving, het doel blijft hetzelfde: systemen operationeel houden, de prestaties op peil houden en de levensduur van de reeds betaalde hardware verlengen.
