Externe onderhoudsaanbieder van Dell


Verlaag de ondersteuningskosten met 30-70% in vergelijking met OEM-hardwareonderhoud.

Dell-ondersteuning voor opslag, servers en datacenterhardware

Bescherm uw cruciale Dell-infrastructuur met flexibele dekking na afloop van de garantieperiode van Big Data Supply.

Bij Big Data Supply zijn onze onderhoudsdiensten voor Dell-apparatuur van derden ontworpen voor organisaties die betrouwbare ondersteuning willen nadat de OEM-garantie is verlopen. Onze onderhoudsaanpak helpt bedrijven om essentiële Dell-opslag-, server- en datacenterhardware langer in gebruik te houden en biedt een praktisch alternatief voor dure verlengingscontracten van de fabrikant.

De waarde van ons Dell-onderhoudsprogramma door derden

Gespecialiseerd onderhoud en ondersteuning door derden voor Dell-producten.
Onze Dell-onderhoudsdiensten van derden zijn ontworpen voor organisaties die betrouwbare ondersteuning nodig hebben nadat de OEM-garantie is verlopen. In plaats van betrouwbare hardware te vervangen voordat het nodig is, helpt Big Data Supply bedrijven om Dell-opslag-, server- en datacenterapparatuur te beschermen met onderhoud na de garantieperiode, afgestemd op de werkelijke operationele behoeften. Ons ondersteuningsmodel helpt de levensduur van hardware te verlengen, de prestaties te behouden en kritieke infrastructuur draaiende te houden zonder de druk van voortijdige vervangingscycli.
Wereldwijde Dell-ondersteuning na afloop van de garantieperiode
Big Data Supply levert onderhoud na de garantieperiode voor bedrijven die actief zijn op meerdere locaties en in verschillende regio's. Onze Dell-onderhoudsdiensten van derden zijn ontworpen om hardwareomgevingen van bedrijven te ondersteunen waar dekking nodig is, waardoor organisaties op een flexibelere manier Dell-apparatuur kunnen onderhouden, ook na afloop van de fabrieksgarantie. Voor bedrijven die op zoek zijn naar een Dell-onderhoudspartner van derden met wereldwijde servicecapaciteiten, biedt ons team ondersteuningsopties die zijn afgestemd op uptime, continuïteit en lifecycleplanning.
Ondersteuning gebaseerd op beproefde processen.
Ons onderhoudsprogramma is gebaseerd op gedisciplineerde servicenormen en beproefde ondersteuningsmethoden. Het bredere aanbod aan hardwareondersteuning van Big Data Supply omvat een rigoureus testproces van 10 stappen na afloop van de garantieperiode, wat de zorgvuldigheid weerspiegelt waarmee we onze apparatuur en onderhoudsdiensten leveren. Diezelfde focus op betrouwbaarheid ligt ten grondslag aan onze Dell hardware-onderhoudsdiensten. Ons doel is om ervoor te zorgen dat Dell-systemen stabiel, bruikbaar en klaar voor de dagelijkse zakelijke behoeften blijven, ook nadat de standaardgarantie is verlopen.
Flexibele Dell-onderhoudsplannen, afgestemd op uw specifieke omgeving.
Geen twee Dell-omgevingen vereisen dezelfde ondersteuningsstructuur. Sommige systemen ondersteunen bedrijfskritische workloads, terwijl andere worden gebruikt voor back-up, testen, archivering of secundaire processen. Daarom zijn onze Dell-onderhoudsdiensten van derden afgestemd op operationele prioriteiten, responstijden en budgettaire doelstellingen. Big Data Supply biedt serviceopties zoals telefonische technische ondersteuning van 9x5x5 en 24x7x365, evenals service op locatie binnen één werkdag en een responstijd van 4 uur voor veeleisende omgevingen.
Zoekt u een betrouwbare externe onderhoudspartner voor Dell? Neem contact op met Big Data Supply voor op maat gemaakte Dell-ondersteuningsopties, flexibele servicedekking en kosteneffectief onderhoud voor Dell-opslag, servers en datacenterhardware.
Ingesloten formulier - Verkoop IT

Door dit formulier in te dienen, ga ik ermee akkoord e-mailreacties van Big Data Supply te ontvangen.


Onze pakketten

Kies het niveau van technische ondersteuning en hardwareonderhoud na de garantieperiode van Dell dat het beste aansluit bij uw werkomgeving.
DIENSTEN
ONDERHOUDSSERVICE NA GARANTIE
DIENSTEN
level 1
Lage ondersteuning
Optimaal voor secundaire of archiefopslagsystemen die alleen ondersteuning nodig hebben tijdens normale kantooruren.
meest populair
LEVEL 2
Gemiddelde ondersteuning
Optimaal voor organisaties die toch toegang willen tot de 24x7 helpdesk, maar geen 4-uurs onderdelen op locatie nodig hebben.
DIENSTEN
LEVEL 3
De meeste ondersteuning
Optimaal voor productieomgevingen, waar bedrijfskritische ondersteuning nodig is om aan de tijdsvereisten te voldoen.
DIENSTEN
Op Maat
Support
Onderhoud van datacenterhardware na garantie is niet voor iedereen geschikt. Laat ons een ondersteuningsoplossing voor het einde van het onderhoud maken om u te helpen uw specifieke doelen en doelstellingen te bereiken.
Vervanging van onderdelen
Bewaking op afstand
Post-incident
Opvolgen
Reservekit ter plaatse
Beschikbaar
Beschikbaar
Beschikbaar
Training
Beschikbaar
Beschikbaar
Beschikbaar
Telefonische technische ondersteuning
9x5x5
24x7x365
24x7x365
Technische ondersteuning op locatie
Volgende werkdag
Volgende werkdag
4 uur reactie

Bent u klaar om de onderhoudsdiensten van derden voor Dell te bespreken?

Vraag een offerte aan
Neem contact op met Big Data Supply om uw Dell-ondersteuningsbehoeften te bespreken en de juiste onderhoudsoptie voor uw infrastructuur te vinden.
Offerte vergelijking
Door de prijzen van OEM-onderhoudsverlengingen te vergelijken met die van onafhankelijke ondersteuningsopties, kunnen mogelijkheden aan het licht komen om de onderhoudskosten te verlagen zonder in te leveren op betrouwbare dekking.
Stuur ons uw lijst
Als uw organisatie al een lijst heeft met Dell-apparaten die na afloop van de garantieperiode nog ondersteuning nodig hebben, kunt u deze naar ons team sturen voor een offerte op maat.
Vraag een offerte aan

Dell hardwareondersteuning na afloop van de garantieperiode

Wanneer de OEM-garantie van Dell-apparatuur bijna afloopt, bieden onze onderhoudsprogramma's van derden een flexibele manier om cruciale systemen te beschermen.
110T tapebibliotheek
114T tapebibliotheek
122T tapebibliotheek
124T tapebibliotheek
128T tapebibliotheek
136T tapebibliotheek
136T tapebibliotheek
160T tapebibliotheek
ML6010 tapebibliotheek
Compaq tapebibliotheek
ESL 712E tapebibliotheek
ESL 9198DLX tapebibliotheek
ESL 9198DLX tapebibliotheek
ESL 9322 tapebibliotheek
ESL 9326 tapebibliotheek
ESL 9595 tapebibliotheek
MSL 2024 tapebibliotheek
MSL 4048 tapebibliotheek
MSL 5026 tapebibliotheek
MSL 5030 tapebibliotheek
MSL 5052 tapebibliotheek
MSL 5060 tapebibliotheek
MSL 6026 tapebibliotheek
MSL 6030 tapebibliotheek
MSL 6052 tapebibliotheek
MSL 6060 tapebibliotheek
MSL 8096 tapebibliotheekDell
110T tapebibliotheek
114T tapebibliotheek
122T tapebibliotheek
124T tapebibliotheek
128T tapebibliotheek
136T tapebibliotheek
136T tapebibliotheek
160T tapebibliotheek
ML6010 tapebibliotheek
ATL/Oracle Tape-bibliotheken
M1500 tapebibliotheek
M2500 tapebibliotheek
P1000 tapebibliotheek
P2000 tapebibliotheek
P3000 tapebibliotheek
P4000 tapebibliotheek
P7000 tapebibliotheek
PX502 tapebibliotheek
PX720 tapebibliotheek
Scalaire 24-tapebibliotheek
Scalaire 100-tapebibliotheek
Scalaire 10000 (10K) tapebibliotheek
Scalaire 1500-tapebibliotheek
Scalaire 12000-tapebibliotheek
SUN / Oracle-tapebibliotheken
Storagetek/ SUN/ Oracle STK 4410 tapebibliotheek
SUN / Oracle STK 9310 tapebibliotheek
SUN / Oracle STK L5510 tapebibliotheek
SUN / Oracle STK 9714 tapebibliotheek
SUN / Oracle STK 9740 tapebibliotheek
SUN / Oracle STK 4480M22 tapebibliotheek
SUN / Oracle STK 4480M24 tapebibliotheek
SUN / Oracle STK 9490 tapebibliotheek
SUN / Oracle STK L20 tapebibliotheek
SUN / Oracle STK L80 tapebibliotheek
SUN / Oracle STK L180 tapebibliotheek
SUN / Oracle STK L700 tapebibliotheek
SUN / Oracle STK SL500 tapebibliotheek
SUN / Oracle STK SL8500 tapebibliotheek
Netwerkhardware
Hardware voor gegevensopslag
Server hardware
Netwerkhardware
Hardware voor gegevensopslag
Server hardware
Netwerkhardware
Hardware voor gegevensopslag
Server hardware
Welke apparatuur is gedekt
Servers

DELL:

  • Dell PowerEdge 
  • Dell PowerEdge C-serie
  • Dell PowerEdge R-serie
  • Dell PowerEdge T-serie
  • Dell PowerEdge VTRX
Veelgestelde Vragen / FAQ
Wat houdt Dell-onderhoud door derden voor IT-apparatuur in?

Dell-onderhoud door derden is een optie voor ondersteuning na de garantieperiode voor organisaties die essentiële IT-hardware willen beschermen zonder volledig afhankelijk te zijn van OEM-verlengingscontracten. In plaats van betrouwbare apparatuur te vervangen of te betalen voor fabrieksgarantie die mogelijk niet meer aansluit bij de behoeften van de organisatie, kunnen bedrijven overstappen op een onafhankelijk ondersteuningsmodel dat service, technische assistentie en vervangingsondersteuning biedt op basis van de daadwerkelijke operationele behoeften.

Bij Big Data Supply zijn onze onderhoudsdiensten voor Dell-apparatuur van derden speciaal ontwikkeld voor bedrijven die betrouwbare ondersteuning nodig hebben voor productiesystemen, oudere apparatuur en hardware die het einde van de levenscyclus heeft bereikt, maar nog steeds waarde levert in het datacenter. Onze onderhoudsaanpak helpt organisaties de levensduur van hun assets te verlengen, de ondersteuningskosten te beheersen en de continuïteit te waarborgen nadat de OEM-garantie is verlopen.

Naarmate de infrastructuur van Dell ouder wordt, wordt ondersteuningsplanning net zo belangrijk als de prestaties van de hardware. Servers, opslagsystemen en aanverwante datacenterapparatuur kunnen belangrijke workloads blijven ondersteunen lang na de oorspronkelijke garantieperiode, maar alleen als er betrouwbaar onderhoud is geregeld. Onze Dell-ondersteuning na de garantieperiode kan flexibele servicestructuren omvatten, zoals telefonische technische ondersteuning van 9x5x5 en 24x7x365, service op locatie op de volgende werkdag en responstijden van 4 uur voor veeleisende omgevingen.

Voor bedrijven die op zoek zijn naar een praktisch alternatief voor onderhoud door de fabrikant, biedt Big Data Supply een flexibelere oplossing. Ons Dell-onderhoudsmodel voor derden is gebaseerd op responsieve ondersteuning, op maat gemaakte overeenkomsten en dekking die aansluit bij operationele prioriteiten in plaats van onnodige upgrades af te dwingen. Het doel is simpel: de uptime beschermen, de waarde van de infrastructuur behouden en organisaties meer controle geven over de ondersteuning van Dell-hardware na afloop van het OEM-contract.

 

Welke apparatuur valt onder de onderhoudsservice van derden van Dell?

Bij Big Data Supply zijn onze Dell-onderhoudsdiensten van derden ontworpen om hardware van grote bedrijven te ondersteunen in bedrijfskritische omgevingen. Ons ondersteuningsmodel is een praktische oplossing voor organisaties die betrouwbare dekking na de garantieperiode nodig hebben voor hun bestaande Dell-infrastructuur, of het nu gaat om het verlengen van de levensduur van bewezen systemen, het onderhouden van verouderde apparatuur of het waarborgen van de continuïteit in een gemengde datacenteromgeving.

Dell opslagsystemen

Opslagplatformen blijven vaak bruikbaar lang nadat de OEM-garantie is verlopen, vooral als ze nog steeds voldoen aan de prestatie-, capaciteits- en workloadvereisten. Onze Dell-onderhoudsdiensten van derden helpen organisaties om een ​​betrouwbare opslaginfrastructuur te blijven gebruiken zonder overhaast over te gaan tot een hardwarevernieuwing.

Voor bedrijven die Dell-opslag gebruiken in productie-, back-up-, archiverings- of secundaire omgevingen, kan ondersteuning na afloop van de garantieperiode helpen de beschikbaarheid te behouden en IT-teams meer controle te geven over de onderhoudskosten.

Dell servers en computerhardware

Dell-servers blijven vaak essentieel voor de bedrijfsvoering, zelfs nadat de standaard fabrieksgarantie is verlopen. Onze Dell-hardwareonderhoudsdiensten helpen organisaties hun serverplatforms te beschermen met ondersteuning die is afgestemd op de rol die elk systeem in de omgeving speelt.

Of uw bedrijf nu afhankelijk is van Dell-servers voor productieworkloads, interne applicaties, virtualisatie, back-ups of gespecialiseerde, verouderde systemen, Big Data Supply kan u helpen bij het opstellen van een onderhoudsplan dat ervoor zorgt dat cruciale apparatuur gedekt blijft zonder dat voortijdige vervanging nodig is.

Dell Back-up- en gegevensbeschermingsinfrastructuur

Back-up- en herstelsystemen spelen een belangrijke rol in veerkracht, continuïteit en rampenparaatheid. Onze Dell-onderhoudsservices na de garantieperiode kunnen hardware ondersteunen die wordt gebruikt voor bewaar-, herstel- en beveiligingsworkflows. Zo kunnen organisaties betrouwbare dekking behouden voor hun infrastructuur, die nog steeds een belangrijk operationeel doel dient.

Dit type ondersteuning door derden voor Dell is vooral handig wanneer back-upsystemen stabiel blijven, maar niet meer netjes passen binnen het door de fabrikant gewenste vernieuwingsschema.

Dell-datacenterapparatuur en oudere apparatuur.

De status 'einde levensduur' betekent niet altijd dat hardware direct moet worden afgeschreven. Veel organisaties blijven vertrouwen op Dell-apparatuur omdat deze nog steeds voldoet aan de eisen op het gebied van applicaties, werkbelasting of budget.

Big Data Supply biedt ondersteuning aan actieve en verouderde producten via onderhoudsdiensten van derden. Hierdoor krijgen bedrijven meer tijd om de waarde van hun hardware te maximaliseren, upgrades in te plannen volgens hun eigen schema en onnodige ondersteuningskosten te vermijden.

Vervangingsondersteuning en servicedekking

Betrouwbaar onderhoud omvat meer dan alleen het hoofdsysteem. Onze Dell-onderhoudsprogramma's van derden kunnen worden afgestemd op bredere servicebehoeften, met beschikbare ondersteuningsfuncties zoals vervanging van onderdelen, bewaking op afstand, opvolging na incidenten, reserveonderdelenpakketten op locatie, training en diverse serviceniveaus.

Die flexibiliteit stelt Big Data Supply in staat om Dell-onderhoudsdekking af te stemmen op de daadwerkelijke werking van elke klantomgeving. Sommige systemen vereisen mogelijk een reactie met hogere prioriteit, terwijl andere alleen ondersteuning tijdens kantooruren nodig hebben. Ons team kan helpen de dekking af te stemmen op de kritische aard van de apparaten, de ondersteuningsverwachtingen en de budgetprioriteiten.

Dell-onderhoud door derden, ontworpen voor langdurige waarde van uw hardware.

Bij Big Data Supply bieden onze Dell-onderhoudsdiensten van derden organisaties een kostenefficiënt en operationeel flexibel alternatief voor OEM-ondersteuning. Of het nu gaat om Dell-ondersteuning na afloop van de garantieperiode voor oudere systemen, doorlopende dekking voor bedrijfskritische hardware of een flexibeler onderhoudscontract voor infrastructuur die het einde van de levensduur heeft bereikt, ons team helpt uw ​​omgevingen te blijven ondersteunen met serviceplannen die zijn afgestemd op uptime, waarde gedurende de gehele levenscyclus en kostenbeheersing op de lange termijn.

Big Data Supply stelt dat klanten 30-70% kunnen besparen op onderhoudsdiensten voor OEM-hardware, waardoor ondersteuning door derden een aantrekkelijke optie is voor bedrijven die zowel betrouwbaarheid als budget belangrijk vinden.

 

Welke ondersteuningsniveaus zijn beschikbaar bij de onderhoudsservices van derden van Dell?

Onderhoud door derden voor Dell-systemen moet worden afgestemd op de rol die elk systeem in uw omgeving speelt. Sommige Dell-hardware is mogelijk bedoeld voor back-up, archivering, testen of minder prioritaire taken, terwijl andere systemen centraal staan ​​in de dagelijkse bedrijfsvoering en snellere respons, een bredere dekking en continue toegang tot technische ondersteuning vereisen.

Bij Big Data Supply biedt onze Dell-onderhoudsstructuur organisaties meer flexibiliteit dan een standaard OEM-contract. Onze serviceniveaus kunnen worden afgestemd op uptime-doelen, interne IT-resources, de kritische aard van de infrastructuur en budgetprioriteiten. Big Data Supply biedt serviceopties van niveau 1, niveau 2, niveau 3 en maatwerk, met beschikbare ondersteuningsfuncties zoals vervanging van onderdelen, bewaking op afstand, opvolging na incidenten, reserveonderdelen op locatie, training, telefonische technische ondersteuning en respons op locatie.

Dell-ondersteuning niveau 1

Onze Dell-ondersteuningsoptie niveau 1 is bedoeld voor systemen die betrouwbare ondersteuning na afloop van de garantieperiode nodig hebben tijdens normale bedrijfsactiviteiten, maar niet het meest uitgebreide servicepakket vereisen.

Dit niveau is een praktische oplossing voor secundaire Dell-servers, back-upsystemen, archiveringsapparatuur, laboratoriumapparatuur of andere infrastructuur die nog steeds bruikbaar is, maar geen continue ondersteuning vereist. Voor organisaties die de onderhoudskosten laag willen houden, biedt niveau 1 een eenvoudige ondersteuningsroute met telefonische technische ondersteuning van 9x5x5 en technische ondersteuning op locatie binnen één werkdag.

Dell onderhoudsondersteuning niveau 2

Onze Dell Level 2-onderhoudsoptie is ontwikkeld voor organisaties die bredere toegang tot technische ondersteuning willen, zonder dat ze de snelste reactie op locatie voor onderdelen nodig hebben.

Dit ondersteuningsniveau is geschikt voor Dell-omgevingen die belangrijk blijven voor de bedrijfsvoering, maar geen 4-uurs service op locatie voor elk apparaat vereisen. Niveau 2 omvat 24x7x365 telefonische technische ondersteuning en ondersteuning op locatie binnen één werkdag, waardoor IT-teams uitgebreidere toegang tot de helpdesk krijgen en de dekking afgestemd blijft op de daadwerkelijke infrastructuurbehoeften.

Voor veel Dell-opslag-, server- en datacenterhardwareomgevingen biedt Level 2 een evenwichtige aanpak: een betere beschikbaarheid van ondersteuning dan de standaarddekking tijdens kantooruren, zonder onnodige responsniveaus aan te schaffen voor systemen die dit mogelijk niet nodig hebben.

Niveau 3 Dell-onderhoud door derden

Onze Level 3 Dell-onderhoudsservice van derden is bedoeld voor productieomgevingen waar downtime een grotere impact kan hebben op de bedrijfsvoering.

Dit niveau is ontworpen voor Dell-hardware die kritieke workloads, dagelijkse bedrijfsprocessen of prioritaire infrastructuur ondersteunt. Met 24x7x365 telefonische technische ondersteuning en een responstijd van 4 uur op locatie biedt niveau 3 organisaties een sterkere onderhoudsstructuur voor systemen die snellere aandacht en een robuustere servicecontinuïteit vereisen.

Voor bedrijven die in hun productie afhankelijk zijn van Dell-apparatuur, kan Level 3-ondersteuning helpen om essentiële hardware te beschermen nadat de OEM-garantie is verlopen, en tegelijkertijd een flexibel alternatief bieden voor onderhoudscontracten van de fabrikant.

Aangepaste Dell-onderhoudsplannen

Niet elke Dell-omgeving past netjes in een standaard ondersteuningsniveau. Sommige organisaties hebben verschillende serviceniveaus nodig voor meerdere locaties, apparaatgroepen of workloadcategorieën. Andere organisaties hebben mogelijk ondersteuning nodig die is afgestemd op kantooruren, responstijden, de leeftijd van de hardware of de interne ondersteuningscapaciteit.

Big Data Supply biedt op maat gemaakte onderhoudsplannen voor Dell-producten van derden aan bedrijven die behoefte hebben aan een meer gepersonaliseerde ondersteuningsstrategie na afloop van de garantieperiode. Een plan op maat kan helpen om de juiste dekking te bieden waar dat het meest nodig is, of uw organisatie nu productiesystemen, secundaire infrastructuur, hardware die het einde van de levensduur heeft bereikt, of een combinatie van Dell-opslag, servers en aanverwante datacenterapparatuur ondersteunt.

Ondersteuning op maat is met name nuttig wanneer sommige Dell-systemen een reactie met hogere prioriteit vereisen, terwijl andere volstaan ​​met standaardondersteuning. In plaats van elk apparaat onder hetzelfde ondersteuningsmodel te plaatsen, kan ons team een ​​onderhoudsstructuur opzetten die is afgestemd op de daadwerkelijke operationele behoeften.

 

Kan een Dell-onderhoudsplan van een derde partij worden aangepast aan specifieke bedrijfsbehoeften?

Ja. Bij Big Data Supply kunnen onze Dell-onderhoudsdiensten van derden worden afgestemd op de specifieke werking van elke omgeving.

Een op maat gemaakt Dell-onderhoudsplan kan worden afgestemd op de gewenste supporturen, responstijden, de kritische aard van de infrastructuur, de locatie van de apparaten en het type hardware dat wordt ondersteund. Voor bedrijven die gebruikmaken van verouderde apparatuur, systemen die het einde van hun levenscyclus hebben bereikt, productiehardware of een combinatie van primaire en secundaire infrastructuur, maakt ons onderhoudsmodel het mogelijk om de juiste ondersteuning te bieden waar die het meest nodig is.

Een op maat gemaakte onderhoudsoplossing van een externe Dell-leverancier kan ook ondersteuningselementen omvatten zoals vervanging van onderdelen, bewaking op afstand, opvolging na incidenten, reserveonderdelenpakketten op locatie, training, telefonische technische ondersteuning en technische ondersteuning op locatie.

Die flexibiliteit helpt organisaties om bedrijfskritieke Dell-hardware te beschermen en tegelijkertijd de kosten te vermijden van het aanschaffen van premium service voor systemen die dit niet nodig hebben. Het geeft IT-teams ook meer controle over de levenscyclusplanning, de ondersteuningskosten en de planning voor hardwarevervanging.

Voor bedrijven die de onderhoudskosten willen verlagen zonder in te leveren op betrouwbare dekking, biedt Big Data Supply een praktisch alternatief voor OEM-verlengingen. Klanten kunnen 30-70% besparen op OEM-hardwareonderhoudsdiensten, waardoor Dell-onderhoud door derden een kostenefficiënte optie is voor organisaties die meer controle willen over hun ondersteuningsbudgetten en infrastructuurplanning op lange termijn.

 

Is er wereldwijde ondersteuning beschikbaar voor onderhoudsdiensten van derden voor Dell?

Ja. Onze Dell-onderhoudsdiensten van derden zijn ontworpen voor organisaties die op meerdere locaties actief zijn en betrouwbare ondersteuning na afloop van de garantieperiode nodig hebben, ook buiten één vestiging, datacenter of regio. Big Data Supply heeft servicecentra over de hele wereld, waardoor ons team hardwareomgevingen van bedrijven in gedistribueerde omgevingen kan ondersteunen.

Voor bedrijven die Dell-opslag, servers en datacenterapparatuur op meerdere locaties gebruiken, zorgt ons onderhoudsmodel voor een consistentere ondersteuningservaring nadat de OEM-garantie is verlopen. In plaats van zich bezig te moeten houden met afzonderlijke verlengingsprocedures of betrouwbare apparatuur te vroeg te moeten vervangen, kunnen organisaties gebruikmaken van onze onderhoudsdiensten van derden om hun Dell-infrastructuur langer te beschermen.

Ons externe onderhoudsbedrijf voor Dell-hardware werkt samen met bedrijven die ondersteuning nodig hebben voor actieve, verouderde en afgedankte hardware in verschillende regio's. Of het nu gaat om dekking voor één locatie of een breder internationaal netwerk, Big Data Supply biedt onderhoudsdiensten die gericht zijn op uptime, servicecontinuïteit en praktische lifecycleplanning.

Ons doel is om klanten te helpen hun Dell-systemen te blijven ondersteunen zonder gedwongen te worden tot kostbare verlengingen door de fabrikant of voortijdige vervanging van hardware. Voor bedrijven die een gedistribueerde infrastructuur beheren, bieden onze Dell-ondersteuningsdiensten na de garantieperiode een flexibele manier om de dekking te behouden en de serviceniveaus af te stemmen op het belang van elk systeem.

Omdat geen twee omgevingen hetzelfde werken, kan onze wereldwijde Dell-ondersteuning ook worden afgestemd op verschillende servicebehoeften. Big Data Supply biedt meerdere onderhoudsniveaus, waaronder niveau 1, niveau 2, niveau 3 en maatwerkondersteuning, samen met service-elementen zoals telefonische technische ondersteuning, technische ondersteuning op locatie, vervanging van onderdelen, bewaking op afstand en reserveonderdelenpakketten op locatie.

Die flexibiliteit stelt ons in staat om met onze Dell-onderhoudsdiensten van derden organisaties met uiteenlopende infrastructuurbehoeften te ondersteunen. Een bedrijf heeft mogelijk een hogere prioriteit nodig voor de Dell-hardware die in productie is op de ene locatie, terwijl elders een meer standaard ondersteuningsniveau volstaat voor back-up-, test- of secundaire apparatuur. Ons team kan helpen bij het structureren van de dekking op basis van de kritikaliteit van de apparaten, de benodigde ondersteuningsuren, de responstijden en de budgetdoelstellingen.

 

Hoeveel kunt u besparen met Dell-onderhoud door derden?

Organisaties die overstappen op Dell-onderhoud door derden kunnen de ondersteuningskosten vaak verlagen in vergelijking met OEM-verlengingscontracten. Big Data Supply stelt dat klanten 30-70% kunnen besparen op OEM-hardwareonderhoudsdiensten, waardoor onafhankelijke ondersteuning een aantrekkelijke optie is voor bedrijven die de onderhoudskosten willen beheersen en tegelijkertijd hun belangrijke infrastructuur willen beschermen.

Onderhoud door derden voor Dell-systemen kan kosteneffectiever zijn, omdat organisaties hierdoor meer controle hebben over het ondersteuningsmodel. In plaats van te betalen voor een vast fabrieksgarantiepakket voor elk systeem, kunnen bedrijven serviceniveaus kiezen die beter aansluiten bij het daadwerkelijke gebruik van hun Dell-omgeving.

Big Data Supply biedt ondersteuningsopties van niveau 1, 2, 3 en maatwerk, met verschillen in telefonische technische ondersteuning en hulp op locatie. Hierdoor is het eenvoudiger om de ondersteuning af te stemmen op operationele prioriteiten, in plaats van te veel te betalen voor premium service voor apparatuur die dit mogelijk niet nodig heeft.

Onze Dell-onderhoudsdiensten van derden kunnen ook helpen de levensduur van bestaande hardware te verlengen. Wanneer stabiele Dell-systemen nog steeds aan de bedrijfsbehoeften voldoen, kan voortdurende ondersteuning na afloop van de garantieperiode onnodige vernieuwingscycli uitstellen en ervoor zorgen dat organisaties blijven profiteren van bewezen infrastructuur.

Dit is met name handig voor bedrijven die een mix beheren van productiesystemen, back-uphardware, secundaire apparatuur en apparaten die het einde van hun levensduur hebben bereikt. De onderhoudsprogramma's van Big Data Supply zijn gericht op ondersteuning na het verstrijken van de fabrieksgarantie, inclusief actieve en verouderde producten, waardoor klanten meer flexibiliteit hebben om upgrades in te plannen volgens hun eigen tijdschema.

Een ander voordeel is de flexibiliteit. Ons onderhoudsaanbod omvat serviceopties zoals telefonische technische ondersteuning van 9x5x5 en 24x7x365, ondersteuning op locatie de volgende werkdag en een responstijd van 4 uur op locatie voor omgevingen met een hogere prioriteit. Met de mogelijkheid tot ondersteuning op maat kunnen onze Dell-onderhoudsprogramma's voor derden worden afgestemd op de kritikaliteit van de infrastructuur, de openingstijden van de ondersteuning en de verwachte responstijden, in plaats van elk apparaat in hetzelfde ondersteuningsmodel te persen.

Bij Big Data Supply zijn onze Dell-onderhoudsdiensten van derden ontworpen om organisaties te helpen de doorlopende ondersteuningskosten te verlagen, betrouwbare dekking te behouden en meer waarde te halen uit Dell-hardware die nog steeds goed presteert. De exacte besparing hangt af van de omgeving en de ondersteuningsvereisten, maar voor veel bedrijven biedt Dell-onderhoud van derden een flexibeler en kostenefficiënter alternatief voor de prijzen van OEM-vernieuwing.

 

oversteken linkedin facebook Pinterest youtube rss X op instagram facebook-leeg rss-blanco linkedin-blanco Pinterest youtube X op instagram