Protégez votre infrastructure Fujitsu sans payer de frais de renouvellement majorés.
La maintenance tierce de Fujitsu est une solution d'assistance après-vente pour les entreprises souhaitant maintenir le fonctionnement de leur matériel Fujitsu sans avoir à payer les coûteux renouvellements de garantie du fabricant. Au lieu de souscrire une assurance continue directement auprès de Fujitsu, les entreprises font appel à une société de maintenance tierce spécialisée pour bénéficier d'un service expert, de pièces de rechange et d'une assistance adaptée à leur environnement.
C'est un peu comme assurer la maintenance de machines essentielles pour garantir la continuité des opérations. Les serveurs PRIMERGY, le stockage ETERNUS, les systèmes PRIMEQUEST et autres équipements critiques Fujitsu nécessitent un support fiable tout au long de leur cycle de vie, notamment après l'expiration de la garantie ou du contrat de support initial. L'objectif de la maintenance tierce de Fujitsu est simple : prolonger la durée de vie de votre équipement, réduire les coûts d'exploitation et maintenir des performances optimales au sein de votre centre de données et de votre réseau. Choisir un prestataire de confiance comme Big Data Supply vous offre des options de service flexibles et une alternative pratique aux contrats constructeur.
Nos services de maintenance tiers Fujitsu prennent en charge un large éventail d'infrastructures Fujitsu dans les environnements d'entreprise, aidant les organisations à protéger leurs systèmes essentiels, à améliorer leur disponibilité et à réduire leurs dépenses de support grâce à une couverture après-garantie adaptée.
Serveurs Fujitsu
Les serveurs supportent le poids des opérations quotidiennes, des applications et communications aux charges de travail critiques. Nous assurons le support du matériel serveur Fujitsu, notamment les gammes PRIMERGY RX, TX et CX ainsi que les systèmes critiques PRIMEQUEST, garantissant ainsi des performances et une fiabilité optimales, même après la fin du support constructeur.
Équipements de réseau Fujitsu
Une connectivité stable est essentielle à la continuité de votre activité. Nous assurons la maintenance du matériel réseau Fujitsu, ainsi que des routeurs, commutateurs et autres périphériques associés, afin de garantir des performances optimales et de minimiser les interruptions.
Matériel de stockage Fujitsu
La disponibilité des données est essentielle à toutes vos activités. Notre couverture s'étend au stockage ETERNUS, notamment aux systèmes en ligne DX, aux baies 100 % flash AF et aux appliances de protection des données CS, vous offrant ainsi une assistance après-vente fiable pour les systèmes qui stockent et protègent vos informations critiques.
Infrastructure de centre de données Fujitsu
Les environnements de centres de données nécessitent un support continu pour garantir une disponibilité et une efficacité optimales. Nous assurons la maintenance tierce partie des équipements critiques de votre centre de données Fujitsu, vous permettant ainsi de prolonger leur durée de vie et de préserver les performances de vos systèmes les plus importants.
Composants Fujitsu et assistance au remplacement
La fiabilité réside aussi dans les détails. Au-delà des systèmes principaux, les composants qui assurent le fonctionnement du matériel Fujitsu, des disques durs aux contrôleurs en passant par les alimentations, font partie intégrante de notre approche de prise en charge complète des environnements.
Que vous ayez besoin de gérer du matériel Fujitsu vieillissant, une infrastructure en fin de vie ou des équipements hors garantie, notre équipe vous aide à assurer la continuité de vos activités grâce à des plans de service et d'assistance fiables, adaptés à votre configuration.
La maintenance assurée par un tiers par Fujitsu vous offre une couverture flexible adaptée à vos besoins en infrastructure, en disponibilité et en budget, contrairement aux contrats rigides du fabricant. Vous choisissez le niveau de maintenance qui correspond au matériel Fujitsu dont vous êtes responsable après la période de garantie.
Couverture essentielle
Une solution d'entrée de gamme pour les entreprises souhaitant une protection fiable après-vente sans payer pour des services d'assistance plus poussés. Elle couvre généralement le remplacement des pièces pour le matériel éligible, le dépannage à distance et la coordination des interventions pour une remise en service rapide. Elle convient aux équipes disposant d'un personnel informatique interne qui n'ont besoin d'une assistance externe qu'en cas de problème matériel.
Couverture améliorée
Pour les entreprises exigeant une plus grande réactivité, la maintenance Fujitsu améliorée offre une assistance technique plus complète, un accès étendu au service d'assistance et une intervention plus rapide pour les serveurs et le stockage critiques. Elle convient parfaitement aux organisations qui misent sur une disponibilité maximale, mais qui n'ont pas besoin d'une présence sur site permanente pour chaque incident.
Couverture premium
Conçue pour les environnements d'entreprise où les temps d'arrêt doivent être réduits au minimum, la maintenance premium Fujitsu assurée par un tiers offre des délais d'intervention réduits, une ingénierie sur site, un dépannage avancé et une prise en charge complète des équipements critiques. Les organisations disposant de vastes centres de données ou de systèmes opérationnels essentiels privilégient généralement ce niveau de service pour une continuité d'activité renforcée et une reprise d'activité plus rapide.
Plans personnalisés
Chaque environnement est unique. Nous élaborons un plan de maintenance personnalisé en fonction de votre matériel Fujitsu installé, de votre implantation géographique, de vos heures d'ouverture, de vos exigences en matière de SLA et de vos priorités opérationnelles, afin de protéger précisément les appareils, les sites et les systèmes qui en ont besoin.
Oui. Chaque environnement informatique a ses propres exigences en matière de service, de cycle de vie du matériel et d'objectifs de performance, et nos services de maintenance tiers Fujitsu sont conçus sur mesure pour y répondre. Un plan personnalisé peut être élaboré en fonction des heures de couverture, des délais d'intervention, de la disponibilité des pièces détachées, de l'accès au support technique et du matériel Fujitsu spécifique que vous utilisez : serveurs PRIMERGY en fin de vie, stockage ETERNUS après garantie, systèmes PRIMEQUEST ou infrastructure de centre de données plus large.
Une couverture personnalisée peut inclure une surveillance continue, une gestion prioritaire des incidents et un remplacement rapide pour les environnements à haute disponibilité. Cette flexibilité permet aux entreprises de prolonger la durée de vie de leur matériel, de réduire leurs coûts de support et de maintenir des performances constantes, sans être limitées par les structures standard des constructeurs. Si votre entreprise recherche une alternative plus stratégique au support constructeur, un plan de maintenance tiers Fujitsu personnalisé peut offrir le juste équilibre entre couverture, économies et sérénité.
Oui. Nous assurons la maintenance tierce partie des équipements Fujitsu à l'échelle mondiale pour les entreprises ayant besoin d'un support après-vente fiable dans plusieurs régions. Quel que soit l'emplacement de votre infrastructure Fujitsu, notre équipe est en mesure de fournir un service réactif et un support matériel continu pour garantir la continuité de vos opérations.
Les environnements distribués nécessitent un service constant sur tous les sites, et pas seulement au siège social. Notre couverture est conçue précisément pour répondre à ce besoin, en prenant en charge les équipements réseau, le stockage, les serveurs et autres systèmes critiques Fujitsu après l'expiration du support constructeur. Que vous ayez besoin d'assistance pour votre matériel Fujitsu sur un seul site ou dans plusieurs pays, l'objectif est le même : réduire les temps d'arrêt, garantir des performances système stables et optimiser la durée de vie de votre équipement existant.
Les entreprises qui optent pour la maintenance tierce de Fujitsu réduisent souvent leurs coûts de support de manière significative par rapport aux contrats constructeurs traditionnels. Dans de nombreux cas, les économies réalisées se situent entre 30 % et 70 %, avec une moyenne courante comprise entre 40 % et 70 %, tout en bénéficiant d'une couverture post-garantie fiable pour les équipements Fujitsu essentiels.
Plusieurs facteurs expliquent cette efficacité. Le support tiers est généralement plus flexible : vous ne payez que pour la couverture dont vous avez besoin et évitez les options supplémentaires incluses dans les renouvellements standard des constructeurs. Il contribue également à prolonger la durée de vie du matériel existant, vous permettant ainsi de repousser les cycles de renouvellement coûteux et de continuer à tirer profit de systèmes stables et éprouvés. Cela se traduit par de réelles économies à long terme pour les environnements Fujitsu de grande envergure. De plus, comme les plans peuvent être personnalisés en fonction des délais de réponse, des périodes de couverture, des types d'appareils et des priorités, plutôt que de la structure fixe du constructeur, vous maîtrisez les coûts sans compromettre la fiabilité. Vos économies exactes dépendent de votre environnement, mais pour de nombreuses organisations, l'écart avec le support constructeur est considérable.
