Genießen Sie etwas Seelenfrieden, ohne Arm und Bein zu kosten.
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QLOGIK
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SUPERMIKRO
Die Wartung von IT-Geräten durch Dritte ist so, als würde man einen erfahrenen Mechaniker für Ihr Auto einsetzen, allerdings nur für die technische Ausrüstung Ihres Unternehmens. Wenn Ihr Unternehmen über eine Reihe von Servern, Servern, Speichersystemen und Netzwerkgeräten verfügt, müssen alle diese Arten von IT-Geräten regelmäßig überprüft, repariert und manchmal auch Teile ausgetauscht werden. Normalerweise bietet Ihnen das Unternehmen, das Ihnen diese Geräte verkauft hat (z. B. Dell, HP oder Cisco), an, sich um sie zu kümmern – dies wird als OEM-Wartung (Original Equipment Manufacturer) bezeichnet. Aber es gibt noch eine andere Möglichkeit – die Wartung durch Dritte.
Bei TPM greift ein separates Unternehmen ein, das OEM-Support am Ende der Garantie anbietet, um Ihre IT-Ausstattung in Topform zu halten. Drittanbieter-Wartungsunternehmen wie Big Data Supply sind auf Wartung spezialisiert und bieten oft flexiblere, kostengünstigere Lösungen an. Wir verfügen über Expertenteams, die sich mit einer breiten Palette von IT-Geräten auskennen, nicht nur mit einer Marke. So erhalten Sie ein hohes Serviceniveau zu geringeren Kosten und mit einer persönlicheren Note. Es ist, als würden Sie für die Wartung Ihres Autos eine vertrauenswürdige Werkstatt vor Ort einem Autohaus einer großen Marke vorziehen.
Bei Big Data Supply sind unsere Wartungsdienste von Drittanbietern ziemlich umfangreich und decken nahezu alle wichtigen Geräte ab, die Sie sich in Ihrem IT-Setup vorstellen können. Es ist, als hätten Sie einen One-Stop-Shop für alle Ihre technischen Pflegebedürfnisse. Hier ist eine Liste dessen, was wir abdecken:
Fertige Server: Das sind die Kraftwerke Ihrer IT-Infrastruktur. Ganz gleich, ob es um das Hosten von Websites, die Verwaltung von E-Mails oder die Ausführung von Anwendungen geht, wir verfügen über das Fachwissen für die Wartung und Reparatur von Servern verschiedener Marken wie IBM, Dell, HPE, Lenovo, Cisco, Sun/Oracle und SuperMicro sowie von Modellen wie Dell PowerEdge , HPE ProLiant B DL-Serie, IBM pSeries RS/6000 usw.
Netzwerkausrüstung: Dazu gehört die wesentliche Ausrüstung, die Ihr Netzwerk am Laufen hält, wie Router, Switches und drahtlose Zugangspunkte. Wir wissen, wie wichtig die Vernetzung für den Geschäftsbetrieb ist, und stellen daher sicher, dass Ihr Unternehmen immer in Topform ist. Wir decken Netzwerkgeräte von Marken wie Dell, Juniper, Cisco, HPE, Brocade usw. ab.
Lagerausrüstung: Von Festplatten mit hoher Kapazität bis hin zu komplexen SAN- und NAS-Systemen decken wir alles ab. Die Sicherheit und Zugänglichkeit Ihrer Daten ist unsere Priorität. Wir decken Speichergeräte von Marken wie Netapp, Dell, HPE, IBM, EMC, Hitachi usw. ab.
Daten Center: Rechenzentren sind das Herzstück Ihres IT-Betriebs und haben ihre besonderen Wartungsanforderungen. Wir kümmern uns umfassend um die Infrastruktur Ihres Rechenzentrums und sorgen für einen effizienten und zuverlässigen Betrieb.
Festplatten und mehr: Auch kleinere Komponenten Ihres IT-Setups, wie einzelne Festplatten, gehören zu unserem Leistungsumfang.
Kurz gesagt: Wenn es sich um einen kritischen Teil Ihres IT-Systems handelt, können wir es warten und unterstützen. Bei Big Data Supply ist es uns ein Anliegen, Ihnen einen umfassenden, flexiblen und effektiven Wartungsservice durch Dritte anzubieten, der Ihre gesamte IT-Infrastruktur in Top-Zustand hält.
Wenn Sie sich für die Wartung Ihrer IT-Geräte durch einen Drittanbieter anmelden, ist das so, als würden Sie ein Pflegepaket auswählen, das den Anforderungen Ihrer Technik am besten entspricht. Als externer Wartungsanbieter bietet Big Data Supply verschiedene Supportstufen, sodass Sie auswählen können, was für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist:
Geringe Unterstützung: Betrachten Sie dies als das „wesentliche“ Paket. Dazu gehören in der Regel Dinge wie der Austausch von Teilen, die Fernüberwachung und die Nachverfolgung nach einem Vorfall. Es ist perfekt für Unternehmen, die nur ab und zu eine helfende Hand benötigen.
Mittlere Unterstützung: Das ist ein Schritt nach oben. Neben den Angeboten der vorherigen Stufe ist auch ein telefonischer technischer Support rund um die Uhr inbegriffen. Wenn Ihr Unternehmen in hohem Maße darauf angewiesen ist, dass die Technik jederzeit reibungslos funktioniert, könnte dieses Niveau gut geeignet sein.
Größte Unterstützung: Der Premium-Support bietet möglicherweise alle Schnickschnack. Diese Stufe umfasst auch technischen Support vor Ort mit einer Reaktionszeit von 4 Stunden.
Maßgeschneiderter Support: Wir können Ihre spezifischen Ziele erreichen, indem wir einen maßgeschneiderten Hardware-Wartungsservice von Drittanbietern entwickeln.
Absolut! Bei Big Data Supply können maßgeschneiderte OEM-Supportlösungen für das Ende der Garantie erstellt werden. Wir verstehen, dass es beim technischen Support keine einheitliche Lösung gibt. Deshalb bieten wir die Flexibilität, einen Wartungsplan zu erstellen, der den Anforderungen und Zielen Ihres Unternehmens entspricht.
Sie können ein Kontaktformular ausfüllen und dort über die spezifischen Bedürfnisse Ihres Unternehmens schreiben. Vielleicht haben Sie ältere Geräte, die besondere Pflege benötigen, oder vielleicht betreiben Sie eine Mischung aus verschiedenen Marken und benötigen einen Plan, der alle Marken abdeckt. Oder Sie benötigen möglicherweise superschnelle Reaktionszeiten für kritische Systeme. Unser externes Hardware-Wartungsservice-Team hört sich Ihre Bedürfnisse an und stellt dann ein Paket zusammen, das auf diese Bereiche abzielt.
Es geht darum, den Support zu erhalten, der den Anforderungen Ihres Unternehmens entspricht – sei es Rund-um-die-Uhr-Überwachung, spezielle Teileaustauschdienste oder sogar spezialisierter technischer Support. Ja, die Erstellung einer benutzerdefinierten Lösung ist nicht nur möglich, sondern oft auch ein Highlight dessen, was unsere Wartung durch Dritte für viele Unternehmen zu einer so großartigen Wahl macht.
Ja! Bei Big Data Supply sind wir stolz darauf, Hardware-Wartungsdienste von Drittanbietern auf globaler Ebene anbieten zu können. Es ist, als hätten Sie ein zuverlässiges IT-Supportteam, egal wo auf der Welt Sie sich befinden. Unabhängig davon, ob Ihr Unternehmen in einem Land tätig ist oder sich über mehrere Kontinente erstreckt, stehen wir Ihnen zur Seite.
Unser weltweiter OEM-Support zum Ende der Garantie bedeutet, dass Sie bei Problemen mit Ihrer IT-Ausrüstung nicht im Stich gelassen werden, unabhängig von Ihrem Standort. Wir verstehen, dass in der schnelllebigen Geschäftswelt sofortige und effektive Unterstützung von entscheidender Bedeutung ist. Aus diesem Grund haben wir ein Netzwerk aus qualifizierten Technikern und Ressourcen aufgebaut, um sicherzustellen, dass Hilfe immer in Ihrer Nähe ist.
Egal, ob Ihre Server in Sydney gewartet werden müssen, Ihre Speichersysteme in San Francisco gewartet werden müssen oder Ihre Netzwerkgeräte in Toronto eine Diagnose benötigen, wir sind bereit, Sie mit unseren Hardware-Wartungsdiensten von Drittanbietern zu unterstützen. Unser Ziel ist es, konsistenten und qualitativ hochwertigen Support zu bieten, damit Ihre IT-Infrastruktur überall reibungslos funktioniert.
Der Wechsel zur Wartung durch Dritte kann für Ihr Unternehmen eine echte Geldersparnis sein. Stellen Sie sich das so vor, als würden Sie sich für einen erschwinglichen und dennoch hochwertigen Mechaniker vor Ort entscheiden, anstatt immer zum Autohändler zu gehen, um Reparaturen durchführen zu lassen. Im Durchschnitt können Unternehmen mit der Wartung durch Dritte zwischen 40 und 70 % ihrer IT-Wartungskosten einsparen, verglichen mit der Wartung durch Originalgerätehersteller.
Darum ist es günstiger:
Wettbewerbsfähige Preise: Die Wartung durch Dritte ist oft mit geringeren Gemeinkosten und flexibleren Preismodellen verbunden.
Maßgeschneiderte Pläne: Bei der Wartung durch Dritte können Sie nur die Dienste auswählen, die Sie benötigen, und vermeiden so die Kosten für unnötige Extras.
Verlängerte Lebensdauer der Ausrüstung: Die Wartungsdienste Dritter von big Data Supply können Ihnen dabei helfen, Ihre vorhandene Ausrüstung länger am Laufen zu halten und kostspielige Upgrades zu verzögern.
Unterstützung mehrerer Anbieter: Anstatt sich für jeden Gerätetyp mit unterschiedlichen OEMs befassen zu müssen, erhalten Sie eine Lösung aus einer Hand, die oft günstiger ist.
Die genauen Einsparungen hängen von Ihrer spezifischen IT-Umgebung und der Art Ihrer Ausrüstung ab. Für viele Unternehmen ist der Kostenunterschied jedoch so groß, dass der Wechsel zur Wartung durch Dritte eine kluge finanzielle Entscheidung ist.
