Proveedor externo de mantenimiento de servidores


Ahorre entre un 30 % y un 70 % en los costos de mantenimiento de servidores OEM.

Servidores para centros de datos y soporte para servidores empresariales

Obtén una cobertura confiable sin gastar de más.

En Big Data Supply, ofrecemos servicios de mantenimiento de servidores de terceros de confianza para empresas que necesitan soporte fiable una vez finalizadas las garantías del fabricante. Nuestras soluciones están diseñadas para ayudar a las organizaciones a reducir los gastos de mantenimiento y, al mismo tiempo, mantener los servidores críticos del centro de datos funcionando al máximo rendimiento. Tanto si opera sistemas de producción activos como si gestiona equipos de servidor al final de su vida útil, nuestro equipo de expertos le proporciona un soporte rentable y eficaz, adaptado a su infraestructura. Con nuestra empresa de mantenimiento de servidores de terceros, puede prolongar la vida útil de sus servidores, mejorar el tiempo de actividad y evitar el elevado coste del soporte del fabricante.

Un vistazo al interior de nuestro programa de mantenimiento de servidores.

Mantenimiento y soporte técnico experto para servidores de terceros
Nuestro experimentado equipo de soporte ofrece servicios confiables de mantenimiento de servidores de terceros para muchas de las plataformas y entornos empresariales líderes del sector. Desde el diagnóstico de problemas complejos hasta la resolución rápida de problemas de rendimiento y hardware, ayudamos a mantener su infraestructura de servidores crítica estable, con soporte y operativa. Cuando la disponibilidad es crucial, nuestra empresa de mantenimiento de servidores de terceros está lista para responder con experiencia comprobada y un servicio confiable.
Cobertura de soporte global para servidores de terceros
Sin importar dónde opere su empresa, nuestros servicios de mantenimiento de servidores de terceros están diseñados para brindar soporte a entornos de centros de datos distribuidos en todo el mundo. Con recursos de servicio estratégicamente ubicados y capacidad de soporte global, ayudamos a las organizaciones a mantener su infraestructura de servidores de manera eficiente en múltiples ubicaciones. Dondequiera que estén implementados sus sistemas, puede contar con un servicio constante y ágil de un proveedor de mantenimiento de servidores de terceros de confianza.
Componentes de servidor sometidos a pruebas exhaustivas y con garantía de calidad.
Cada componente y repuesto de servidor que suministramos pasa por un riguroso proceso de inspección y validación para cumplir con altos estándares de fiabilidad y rendimiento. Nuestro objetivo es garantizar que cada pieza utilizada en nuestros programas de mantenimiento de servidores de terceros ofrezca resultados fiables en entornos reales de centros de datos. El control de calidad es fundamental para ayudar a las empresas a prolongar la vida útil de su hardware de servidor con total confianza.
Servicios flexibles de mantenimiento de servidores de terceros
Sabemos que cada entorno de TI tiene diferentes necesidades operativas, por eso ofrecemos servicios flexibles de mantenimiento de servidores de terceros adaptados a las necesidades de su negocio. Ya sea que necesite soporte para servidores 24/7, acuerdos de nivel de servicio personalizados o tiempos de respuesta rápidos para sistemas críticos, nuestro equipo puede diseñar un plan de mantenimiento que se ajuste a su infraestructura y presupuesto. Nuestra empresa de mantenimiento de servidores de terceros se centra en ayudarle a reducir los costos de soporte del fabricante, al tiempo que protege el tiempo de actividad y extiende el valor de sus inversiones en servidores.
¿Necesita servicios de mantenimiento de servidores de terceros? Contáctenos para obtener presupuestos personalizados, opciones de soporte escalables y precios basados ​​en el volumen para su entorno de servidores.
Formulario integrado: Vender TI

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Nuestros paquetes

Elija el plan de mantenimiento de servidores de terceros que mejor se adapte a su infraestructura, presupuesto y necesidades de soporte.
SERVICIO
SERVICIO DE MANTENIMIENTO POSTERIOR A LA GARANTÍA
SERVICIO
nivel 1
Soporte bajo
Óptimo para sistemas de almacenamiento secundario o de archivo que solo requieren soporte durante el horario comercial normal.
más popular
NIVEL 2
Soporte medio
Óptimo para organizaciones que aún desean acceder a la mesa de ayuda las 24 horas, los 7 días de la semana, pero que no requieren piezas en el sitio en 4 horas.
SERVICIO
NIVEL 3
Mayor apoyo
Óptimo para entornos de producción, donde se requiere soporte de misión crítica para cumplir con los requisitos de tiempo.
SERVICIO
Personalizado
Soporte
El mantenimiento posterior a la garantía del hardware del centro de datos no es igual para todos. Permítanos diseñar una solución de soporte de fin de mantenimiento para ayudarlo a alcanzar sus metas y objetivos específicos.
Reemplazo de piezas
Monitoreo Remoto
Post-incidente
Seguir
Kit de repuestos en el sitio
Disponible
Disponible
Disponible
Capacitación Especializada
Disponible
Disponible
Disponible
soporte técnico telefónico
9x5x5
24x7x365
24x7x365
Soporte técnico en el sitio
Siguiente día de negocios
Siguiente día de negocios
Respuesta en 4 horas

¿Listo para hablar sobre servicios de mantenimiento de servidores de terceros?

Solicitar cotización
Contacte con nuestro equipo de expertos para analizar los servicios de mantenimiento de servidores de terceros más adecuados para su entorno. Le ayudaremos a encontrar una solución de soporte rentable para sus servidores fuera de garantía, hardware de servidor obsoleto y sistemas críticos de centro de datos.
Comparación de cotizaciones
¿Está evaluando varias opciones de soporte para el mantenimiento de servidores? Envíenos su presupuesto actual de soporte del fabricante y lo analizaremos para determinar cómo nuestra empresa externa de mantenimiento de servidores puede ofrecerle un mejor servicio y menores costos de mantenimiento.
Envíanos tu lista
¿Tiene una lista de servidores que necesitan cobertura post-garantía? Envíenosla y nuestro equipo elaborará un presupuesto personalizado para sus necesidades de mantenimiento de servidores de terceros. Ofrecemos opciones de soporte personalizadas para entornos de servidores empresariales de todos los tamaños.

Solicite presupuesto

Soporte para servidores después de la garantía

Si su infraestructura de servidores está llegando al final de la cobertura del fabricante, es el momento de explorar una estrategia de soporte más inteligente. Nuestros servicios de mantenimiento de servidores de terceros están diseñados para ayudar a las empresas a reducir los costos de soporte del fabricante, manteniendo el rendimiento, la disponibilidad y la confiabilidad. Ofrecemos ahorros significativos en comparación con los contratos del fabricante, a menudo con niveles de servicio iguales o superiores, para una amplia gama de plataformas de servidores y entornos empresariales.
Biblioteca de cintas 110T
Biblioteca de cintas 114T
Biblioteca de cintas 122T
Biblioteca de cintas 124T
Biblioteca de cintas 128T
Biblioteca de cintas 136T
Biblioteca de cintas 136T
Biblioteca de cintas 160T
Biblioteca de cintas ML6010
Biblioteca de cintas de Compaq
Biblioteca de cintas ESL 712E
Biblioteca de cintas ESL 9198DLX
Biblioteca de cintas ESL 9198DLX
Biblioteca de cintas ESL 9322
Biblioteca de cintas ESL 9326
Biblioteca de cintas ESL 9595
Biblioteca de cintas MSL 2024
Biblioteca de cintas MSL 4048
Biblioteca de cintas MSL 5026
Biblioteca de cintas MSL 5030
Biblioteca de cintas MSL 5052
Biblioteca de cintas MSL 5060
Biblioteca de cintas MSL 6026
Biblioteca de cintas MSL 6030
Biblioteca de cintas MSL 6052
Biblioteca de cintas MSL 6060
Biblioteca de cintas MSL 8096Dell
Biblioteca de cintas 110T
Biblioteca de cintas 114T
Biblioteca de cintas 122T
Biblioteca de cintas 124T
Biblioteca de cintas 128T
Biblioteca de cintas 136T
Biblioteca de cintas 136T
Biblioteca de cintas 160T
Biblioteca de cintas ML6010
Bibliotecas de cintas ATL/Oracle
Biblioteca de cintas M1500
Biblioteca de cintas M2500
Biblioteca de cintas P1000
Biblioteca de cintas P2000
Biblioteca de cintas P3000
Biblioteca de cintas P4000
Biblioteca de cintas P7000
Biblioteca de cintas PX502
Biblioteca de cintas PX720
Biblioteca de cintas escalar 24
Biblioteca de cintas escalar 100
Biblioteca de cintas Scalar 10000 (10K)
Biblioteca de cintas escalar 1500
Biblioteca de cintas escalar 12000
Bibliotecas de cintas SUN/Oracle
Biblioteca de cintas Storagetek/ SUN/ Oracle STK 4410
Biblioteca de cintas SUN/Oracle STK 9310
Biblioteca de cintas SUN/Oracle STK L5510
Biblioteca de cintas SUN/Oracle STK 9714
Biblioteca de cintas SUN/Oracle STK 9740
Biblioteca de cintas SUN/Oracle STK 4480M22
Biblioteca de cintas SUN/Oracle STK 4480M24
Biblioteca de cintas SUN/Oracle STK 9490
Biblioteca de cintas SUN/Oracle STK L20
Biblioteca de cintas SUN/Oracle STK L80
Biblioteca de cintas SUN/Oracle STK L180
Biblioteca de cintas SUN/Oracle STK L700
Biblioteca de cintas SUN/Oracle STK SL500
Biblioteca de cintas SUN/Oracle STK SL8500
Hardware de red
Hardware de almacenamiento de datos
Hardware del servidor
Hardware de red
Hardware de almacenamiento de datos
Hardware del servidor
Hardware de red
Hardware de almacenamiento de datos
Hardware del servidor
Qué equipo está cubierto
Almacenaje

Netaplicación:

  • Serie FAS2000 / FAS2200
  • Serie FAS3000 / FAS3100
  • Serie FAS3200
  • Serie FAS6000
  • Serie FAS6200
  • Serie FAS8000
  • Serie V

DELLEMC:

  • Dell EqualLogic
  • Compelente de Dell 
  • Bibliotecas Dell PowerVault 
  • Arreglo de almacenamiento Dell PowerVault

HPE:

  • Serie EVA
  • Serie MSA
  • Serie MSL
  • P4000
  • 3PAR
  • Tienda segura

CEM:

  • Clarion
  • celerra
  • DOMINIO DE DATOS 
  • Isilon
  • Symmetrix/VMAX 
  • La Unidad
  • Avamar
  • VNX/VNXe 
  • XtremIO
  • Punto de recuperación

IBM:

  • Serie DS 
  • EXP
  • Serie N 
  • storwizar
  • Serie TS 
  • XIV

Hitachi:

  • VSP
  • AMS
  • SUH
Networking

DELL:

  • Conexión de energía
  • Force10

ENEBRO:

  • EX
  • MX
  • SR

CISCO:

  • Catalizador
  • ASA
  • MDS
  • MCS
  • NEXUS

HPE:

  • Serie ProCurve

BROCADO:

  • DCX
  • DS
  • ICS
  • VDX

QLOGICO

Servidores

DELL:

  • Dell PowerEdge 
  • Dell PowerEdge serie C
  • Dell PowerEdge serie R
  • Dell PowerEdge serie T
  • Dell PowerEdge VTRX

HPE:

  • Serie ProLiant B DL
  • Serie ProLiant BL 
  • Serie ProLiant ML 
  • Sistema Blade HP 
  • Sistemas de integridad HP 
  • Servidores HP 9000 
  • HP 3000

IBM:

  • IBM pSeries RS/6000 
  • Serie x de IBM 
  • IBM BladeCenter
  • IBM iSeries AS/400 
  • Sistemas de energía IBM

LENOVO:

  • Piense en el servidor

CISCO:

  • Serie UCS de Cisco

SOL/ORACULO:

  • Serie B de SunFire 
  • Serie E de SunFire 
  • fuego solar x86
  • Serie T de SunFire 
  • Serie SunFire V 
  • Empresa SPARC 
  • Sol Netra

SUPERMICRO

Preguntas frecuentes
¿Qué es el mantenimiento de servidores por parte de terceros?

El mantenimiento de servidores por terceros es un servicio de soporte técnico que ofrece una empresa independiente para el hardware de servidores una vez finalizada la garantía o el contrato de soporte del fabricante original. En lugar de renovar la costosa cobertura del fabricante, las empresas pueden contratar a una empresa de mantenimiento de servidores externa para mantener sus sistemas críticos protegidos, con soporte y funcionando de forma fiable.

Estos servicios están diseñados para organizaciones que desean prolongar la vida útil de su infraestructura de servidores, reducir los costos de mantenimiento y evitar reemplazos innecesarios de hardware. Un proveedor externo de mantenimiento de servidores de confianza puede brindar soporte técnico, repuestos, solución de problemas y servicio continuo para servidores fuera de garantía y equipos de servidor al final de su vida útil, abarcando una amplia gama de marcas y modelos.

En pocas palabras, los servicios de mantenimiento de servidores de terceros ofrecen a las empresas una alternativa rentable al soporte del fabricante original, al tiempo que ayudan a preservar el tiempo de actividad, el rendimiento y el valor a largo plazo del servidor.

 

¿Qué equipos están cubiertos por los servicios de mantenimiento de servidores de terceros?

En Big Data Supply, nuestros servicios de mantenimiento de servidores de terceros están diseñados para dar soporte a una amplia gama de entornos de servidores empresariales e infraestructura de centros de datos. Ayudamos a las empresas a mantener sus sistemas esenciales con soporte fiable tanto para plataformas actuales como heredadas.

Estos son algunos de los sistemas y equipos relacionados con servidores que normalmente están cubiertos por nuestros programas de mantenimiento de servidores de terceros:

  • Servidores empresariales

Ofrecemos soporte para una amplia variedad de servidores en rack, torre y blade utilizados en entornos críticos para el negocio. Nuestra empresa externa de mantenimiento de servidores trabaja con una gran variedad de plataformas de servidores empresariales para ayudar a las organizaciones a mantener el rendimiento y la fiabilidad mucho después de que finalice el soporte del fabricante.

  • Infraestructura de servidores del centro de datos

Los servidores son fundamentales para el funcionamiento de los centros de datos modernos, y nuestros servicios de soporte están diseñados para garantizar el buen funcionamiento de dicha infraestructura. Ofrecemos soluciones de mantenimiento para organizaciones que dependen de entornos de servidores estables y de alto rendimiento para sus aplicaciones, cargas de trabajo y operaciones comerciales esenciales.

  • Servidores al final de su vida útil y fuera de garantía

Nuestros servicios de mantenimiento de servidores de terceros son especialmente valiosos para empresas que gestionan servidores o sistemas obsoletos o que ya no cuentan con la cobertura del fabricante. Ayudamos a prolongar la vida útil de los servidores y a reducir el coste del soporte continuo.

  • Componentes y piezas de repuesto para servidores

Además de sistemas de servidores completos, también brindamos soporte para componentes críticos utilizados en entornos de servidores empresariales. Esto ayuda a garantizar que la infraestructura de servidores siga siendo confiable, accesible y esté lista para respaldar la continuidad del negocio.

  • Entornos de servidores de múltiples proveedores

Muchas organizaciones utilizan infraestructuras de servidores de varios fabricantes. Nuestro modelo de proveedor externo de mantenimiento de servidores está diseñado para admitir entornos de servidores mixtos bajo una única estrategia de servicio, lo que simplifica y abarata el soporte.

En Big Data Supply, nuestro objetivo es ofrecer servicios de mantenimiento de servidores de terceros, flexibles y fiables, que ayuden a las empresas a reducir los costes de soporte del fabricante original, mejorar el tiempo de actividad y maximizar la vida útil de su valiosa infraestructura de servidores.

 

¿Qué opciones de soporte ofrecen los servicios de mantenimiento de servidores de terceros?

Los paquetes de mantenimiento de servidores de terceros están diseñados para brindar a las empresas la cobertura que mejor se adapte a su infraestructura, presupuesto y requisitos de disponibilidad. En Big Data Supply, nuestros servicios de mantenimiento de servidores de terceros están estructurados para brindar soporte a todo, desde entornos de servidores no críticos hasta operaciones de centros de datos de alta disponibilidad.

Soporte esencial para el mantenimiento de servidores

Esta opción básica es ideal para organizaciones que necesitan una cobertura confiable para servidores fuera de garantía sin tener que pagar por un modelo de soporte totalmente administrado. Generalmente incluye servicios de mantenimiento esenciales como reemplazo de piezas, diagnóstico remoto y asistencia para la resolución de problemas. Este nivel es adecuado para empresas con equipos de TI internos que pueden gestionar las operaciones diarias, pero que necesitan un proveedor externo de confianza para el mantenimiento de servidores y soporte técnico cuando surgen problemas de hardware.

Cobertura de soporte estándar para servidores

Un paquete de mantenimiento de servidores de nivel intermedio, ofrecido por terceros, brinda una protección más amplia a las empresas que necesitan un soporte más ágil para su entorno de servidores. Además de los servicios básicos incluidos en la cobertura esencial, esta opción puede incluir asistencia técnica extendida, escalamiento más rápido y soporte remoto continuo para problemas relacionados con el servidor. Es ideal para organizaciones que dependen en gran medida del tiempo de actividad del servidor, pero que no requieren un servicio completo in situ para cada incidente.

Mantenimiento de servidores de terceros de primera calidad

Para entornos críticos, un plan de soporte premium ofrece el máximo nivel de protección. Este paquete está diseñado para empresas que requieren respuesta rápida, asistencia técnica avanzada y soporte in situ para infraestructuras de servidores críticas. Los servicios premium de mantenimiento de servidores de terceros pueden incluir envío prioritario de servicios, plazos de respuesta ajustados y soporte integral para entornos de servidores complejos donde el tiempo de inactividad debe minimizarse.

Planes de mantenimiento de servidores de terceros personalizados

No todas las organizaciones se ajustan a un nivel de soporte estándar. Por eso, muchas empresas optan por una solución de mantenimiento de servidores de terceros personalizada, adaptada a su infraestructura, objetivos operativos y expectativas de servicio. Un plan personalizado puede diseñarse en función de modelos de servidor específicos, entornos de múltiples proveedores, tiempos de respuesta preferidos, ventanas de cobertura y requisitos del centro de datos. Esta flexibilidad permite a las empresas obtener el nivel exacto de soporte que necesitan de una empresa de mantenimiento de servidores de terceros sin pagar por servicios innecesarios.

En Big Data Supply, desarrollamos servicios de mantenimiento de servidores de terceros en función de sus prioridades operativas, ayudándole a reducir los costes de soporte del fabricante original (OEM) al tiempo que mantenemos la fiabilidad y el rendimiento de su infraestructura de servidores.

 

¿Es posible desarrollar una solución de mantenimiento de servidores de terceros a medida para necesidades empresariales específicas?

Sí. Big Data Supply ofrece servicios personalizados de mantenimiento de servidores de terceros para organizaciones que necesitan una estrategia de soporte adaptada a su entorno de servidores específico. Entendemos que cada empresa tiene diferentes necesidades de infraestructura, expectativas de servicio y requisitos de disponibilidad, por lo que no utilizamos un modelo único para todos.

Ya sea que su empresa gestione servidores obsoletos, dé soporte a un entorno de servidores de múltiples proveedores o gestione sistemas críticos que requieren tiempos de respuesta más rápidos, nuestro equipo puede diseñar un plan de mantenimiento a medida que se ajuste a sus objetivos específicos. Como empresa de mantenimiento de servidores de confianza, trabajamos en estrecha colaboración con las empresas para crear acuerdos de soporte que se adapten a sus prioridades operativas y presupuesto.

Los planes de mantenimiento de servidores personalizados de terceros pueden incluir:

  • Horarios de cobertura ampliados para entornos de servidores críticos
  • Opciones de respuesta prioritaria para sistemas esenciales para el negocio
  • Compatibilidad con hardware de servidor especializado o heredado
  • Estrategias flexibles de reemplazo de piezas
  • Cobertura para implementaciones de servidores en múltiples ubicaciones o a nivel global.
  • Acuerdos de nivel de servicio adaptados a sus necesidades de tiempo de actividad.

Una solución personalizada de mantenimiento de servidores a cargo de terceros ayuda a las empresas a obtener el nivel de soporte adecuado sin incurrir en gastos excesivos en contratos OEM innecesarios. Nuestro objetivo es brindar un mantenimiento flexible y rentable que prolongue la vida útil de los servidores, mejore el tiempo de actividad y respalde el rendimiento de la infraestructura a largo plazo.

 

¿Está disponible el soporte de mantenimiento de servidores de terceros a nivel mundial?

Sí. Big Data Supply ofrece servicios de mantenimiento de servidores de terceros a nivel mundial para empresas que operan en múltiples regiones y centros de datos. Independientemente de dónde se encuentre su infraestructura de servidores, nuestro soporte global está diseñado para brindar un servicio confiable, una respuesta rápida y una cobertura constante para sistemas críticos.

Nuestra empresa externa de mantenimiento de servidores brinda soporte a organizaciones que necesitan un servicio confiable para servidores fuera de garantía, servidores al final de su ciclo de vida y entornos de servidores empresariales distribuidos. Gracias a nuestro acceso a recursos técnicos experimentados y una cobertura de soporte ágil, ayudamos a las empresas a mantener la disponibilidad en oficinas regionales, centros de datos y centros de datos globales.

Ya sea que necesite soporte de servidores de terceros para un solo sitio o para una infraestructura de servidores en varios países, nuestro objetivo es brindar un servicio de mantenimiento constante que mantenga su infraestructura protegida y con un rendimiento óptimo.

 

¿Cuánto pueden ahorrar las empresas con el mantenimiento de servidores por parte de terceros?

Las empresas que optan por servicios de mantenimiento de servidores de terceros suelen reducir considerablemente sus costes de soporte en comparación con los contratos con el fabricante original (OEM). En muchos casos, las empresas ahorran entre un 30 % y un 70 % al contratar a un proveedor de mantenimiento de servidores externo cualificado.

Estos ahorros son posibles por varias razones:

  • Menores costos de soporte

Por lo general, una empresa externa de mantenimiento de servidores ofrece opciones de servicio más rentables que las renovaciones de soporte del fabricante original, especialmente para hardware de servidor antiguo o heredado.

  • Planes de servicio personalizados

Con el mantenimiento de servidores a cargo de terceros, las empresas pagan por el nivel de cobertura que realmente necesitan, en lugar de quedar atadas a costosos contratos OEM con paquetes predefinidos.

  • Mayor vida útil del servidor

Mantener durante más tiempo los servidores de los centros de datos existentes ayuda a retrasar los gastos de capital innecesarios en hardware de reemplazo, lo que permite a las organizaciones maximizar el valor de su infraestructura actual.

  • Compatibilidad con servidores de múltiples proveedores

Un único proveedor externo de mantenimiento de servidores suele poder ofrecer soporte para múltiples marcas y modelos de servidores bajo un mismo contrato, lo que reduce la complejidad administrativa y el gasto total en mantenimiento.

El ahorro exacto dependerá de su entorno, inventario de servidores y requisitos de servicio, pero para muchas organizaciones, los servicios de mantenimiento de servidores de terceros ofrecen una alternativa más inteligente y económica que el soporte del fabricante original.

 

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