Proveedor de mantenimiento externo de Cisco


Reduzca los costos de soporte entre un 30 % y un 70 % en comparación con el mantenimiento del hardware del fabricante original.

Soporte de hardware de red y almacenamiento de datos de Cisco

Obtén una cobertura fiable para tu infraestructura Cisco sin pagar de más.

En Big Data Supply, nos especializamos en servicios de mantenimiento de terceros para equipos Cisco, diseñados para mantener su centro de datos y hardware de red en funcionamiento mucho después de que finalice la garantía del fabricante. Creemos que las empresas deben tener acceso a soporte Cisco confiable y rentable, sin verse obligadas a pagar los altos costos de renovación del fabricante original. Por eso, nuestra empresa de mantenimiento de terceros para equipos Cisco ofrece un servicio experto para equipos Cisco activos y al final de su vida útil, incluyendo redes, almacenamiento y otras infraestructuras críticas. Con soporte experto y opciones de mantenimiento flexibles, ayudamos a extender la vida útil de su hardware Cisco, protegiendo el rendimiento, la disponibilidad y el presupuesto.

La ventaja de nuestro programa de mantenimiento de terceros de Cisco

Mantenimiento y soporte técnico especializado de terceros para Cisco
Nuestro equipo de expertos ofrece servicios de mantenimiento de terceros para equipos Cisco, incluyendo centros de datos, servidores, almacenamiento e infraestructura de red. Desde sistemas heredados hasta equipos Cisco obsoletos, brindamos soporte técnico especializado y eficiente para que su hardware crítico siga funcionando al máximo rendimiento una vez finalizada la cobertura del fabricante.
Servicios de soporte post-garantía globales de Cisco
Sin importar dónde opere su empresa, nuestra compañía de mantenimiento de terceros de Cisco está preparada para brindar soporte a su infraestructura en todo el mundo. Con capacidades de servicio globales y soluciones de mantenimiento confiables después de la garantía, ayudamos a las organizaciones a mantener la disponibilidad y extender la vida útil del hardware de Cisco en múltiples ubicaciones.
Soporte de hardware totalmente probado y con garantía de calidad.
Respaldamos la calidad de cada solución de soporte que ofrecemos. Nuestro enfoque de mantenimiento se basa en procesos probados, ingenieros experimentados y estrictos estándares de servicio para garantizar que sus sistemas Cisco se mantengan confiables, estables y listos para las exigencias críticas de su negocio.
Planes de servicio de mantenimiento flexibles de Cisco
Nuestros servicios de mantenimiento de terceros para equipos Cisco están diseñados en función de sus necesidades operativas. Tanto si necesita soporte técnico para hardware Cisco las 24 horas del día, los 7 días de la semana, acuerdos de nivel de servicio (SLA) personalizados, tiempos de respuesta rápidos o cobertura adaptada a dispositivos y ubicaciones específicas, creamos programas de mantenimiento que se ajustan a su infraestructura y presupuesto.
¿Necesita un proveedor de mantenimiento de terceros de confianza para equipos Cisco? Póngase en contacto con Big Data Supply para obtener opciones de soporte personalizadas, precios competitivos y soluciones de mantenimiento escalables para equipos Cisco.
Formulario integrado: Vender TI

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Nuestros paquetes

Seleccione el nivel adecuado de soporte técnico de Cisco y mantenimiento de hardware post-garantía que se ajuste a las necesidades de su negocio.
SERVICIO
SERVICIO DE MANTENIMIENTO POSTERIOR A LA GARANTÍA
SERVICIO
nivel 1
Soporte bajo
Óptimo para sistemas de almacenamiento secundario o de archivo que solo requieren soporte durante el horario comercial normal.
más popular
NIVEL 2
Soporte medio
Óptimo para organizaciones que aún desean acceder a la mesa de ayuda las 24 horas, los 7 días de la semana, pero que no requieren piezas en el sitio en 4 horas.
SERVICIO
NIVEL 3
Mayor apoyo
Óptimo para entornos de producción, donde se requiere soporte de misión crítica para cumplir con los requisitos de tiempo.
SERVICIO
Personalizado
Soporte
El mantenimiento posterior a la garantía del hardware del centro de datos no es igual para todos. Permítanos diseñar una solución de soporte de fin de mantenimiento para ayudarlo a alcanzar sus metas y objetivos específicos.
Reemplazo de piezas
Monitoreo Remoto
Post-incidente
Seguir
Kit de repuestos en el sitio
Disponible
Disponible
Disponible
Capacitación Especializada
Disponible
Disponible
Disponible
soporte técnico telefónico
9x5x5
24x7x365
24x7x365
Soporte técnico en el sitio
Siguiente día de negocios
Siguiente día de negocios
Respuesta en 4 horas

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Contacta con nuestro equipo de expertos para hablar sobre tus necesidades de mantenimiento de terceros para equipos Cisco. Te ayudaremos a encontrar la solución de soporte adecuada para tu red, almacenamiento y hardware de centro de datos Cisco.
Comparación de cotizaciones
¿Está revisando sus opciones de soporte para hardware Cisco? Envíenos su presupuesto actual de mantenimiento OEM y lo evaluaremos para ver cómo nuestra empresa de mantenimiento de terceros para Cisco puede ofrecerle mayor valor y menores costos.
Envíanos tu lista
¿Tiene una lista de dispositivos Cisco que necesitan soporte post-garantía? Envíenosla y le proporcionaremos un presupuesto personalizado para servicios de mantenimiento de terceros de Cisco, basado en su infraestructura y necesidades de cobertura.
Solicite presupuesto

Soporte técnico para hardware Cisco después de la garantía

Si su equipo Cisco está próximo a finalizar o ya ha finalizado su garantía del fabricante, podemos ayudarle con contratos de mantenimiento flexibles y precios competitivos tras el vencimiento de la garantía. Nuestros servicios de mantenimiento de terceros para equipos Cisco están diseñados para reducir los costes de soporte y, al mismo tiempo, ofrecer una cobertura fiable para hardware crítico.
Qué equipo está cubierto
Networking

CISCO:

  • Catalizador
  • ASA
  • MDS
  • MCS
  • NEXUS
Servidores

CISCO:

  • Serie UCS de Cisco
Preguntas frecuentes
¿Qué es el mantenimiento de terceros de Cisco para equipos informáticos?

El mantenimiento de terceros de Cisco es una solución de soporte post-garantía para organizaciones que desean mantener su hardware Cisco funcionando de manera confiable sin depender de costosas renovaciones del fabricante. En lugar de adquirir la cobertura continua directamente del fabricante, las empresas pueden trabajar con una empresa de mantenimiento de terceros de Cisco para obtener soporte experto, piezas de repuesto y un servicio adaptado a su infraestructura.

Al igual que las empresas dan mantenimiento a vehículos o maquinaria esenciales para que sus operaciones continúen, los equipos de TI de Cisco también requieren mantenimiento continuo para funcionar a su máximo rendimiento. Los routers, switches, servidores, sistemas de almacenamiento y otros dispositivos Cisco críticos necesitan soporte confiable durante todo su ciclo de vida, especialmente una vez finalizada la garantía o el contrato de soporte original.

Los servicios de mantenimiento de terceros de Cisco están diseñados para ayudar a las organizaciones a prolongar la vida útil de su hardware, reducir los costos operativos y mantener el rendimiento en entornos de red y centros de datos. Al elegir un proveedor de mantenimiento de terceros de Cisco de confianza, las empresas obtienen opciones de servicio flexibles, soporte técnico especializado y una alternativa práctica a los contratos de mantenimiento del fabricante original.

 

¿Qué equipos están cubiertos por los servicios de mantenimiento de terceros de Cisco?

En Big Data Supply, nuestros servicios de mantenimiento de terceros para Cisco están diseñados para brindar soporte a una amplia gama de infraestructura Cisco en entornos empresariales. Ayudamos a las empresas a proteger sus sistemas esenciales, mejorar el tiempo de actividad y reducir los costos de soporte con soluciones de mantenimiento personalizadas posteriores al vencimiento de la garantía.

Servidores Cisco

Los servidores son fundamentales para las operaciones comerciales, ya que impulsan las aplicaciones, las comunicaciones y las cargas de trabajo principales. Nuestra empresa de mantenimiento de terceros de Cisco ofrece soporte para el hardware de servidores Cisco, ayudando a las organizaciones a mantener el rendimiento y la fiabilidad mucho después de que finalice el soporte del fabricante.

Equipos de redes Cisco

La conectividad fiable es esencial para cualquier empresa moderna. Ofrecemos mantenimiento de terceros para equipos Cisco, como routers, switches y dispositivos de red relacionados, lo que ayuda a garantizar un rendimiento estable y una mínima interrupción en su entorno.

Hardware de almacenamiento de Cisco

La disponibilidad de datos es fundamental para las operaciones diarias. Nuestros servicios de mantenimiento de terceros de Cisco también cubren la infraestructura de almacenamiento, lo que brinda a las empresas soporte confiable después del período de garantía para sistemas críticos que almacenan, administran y protegen información valiosa.

Infraestructura de centro de datos de Cisco

Los entornos de centros de datos requieren soporte constante para mantener la disponibilidad y la eficiencia. Ofrecemos soluciones de mantenimiento de terceros de Cisco para el hardware clave de los centros de datos, lo que ayuda a las organizaciones a prolongar la vida útil de los equipos y preservar el rendimiento de la infraestructura esencial.

Soporte para componentes de hardware y reemplazo de Cisco

Más allá de los sistemas principales, los componentes de hardware individuales de Cisco también desempeñan un papel importante en la fiabilidad general. Nuestros servicios de mantenimiento están diseñados para dar soporte a entornos Cisco completos, incluyendo las piezas y los componentes que garantizan su correcto funcionamiento.

En Big Data Supply, ofrecemos servicios de mantenimiento de terceros para equipos Cisco, brindando a las empresas una alternativa rentable y flexible al soporte del fabricante original. Ya sea que necesite cobertura para hardware Cisco obsoleto, infraestructura al final de su vida útil o equipos de red fuera de garantía, nuestro equipo le ayuda a mantener la continuidad de su negocio con un servicio confiable y planes de soporte personalizados.

 

¿Qué niveles de soporte están disponibles con los servicios de mantenimiento de terceros de Cisco?

Los servicios de mantenimiento de terceros de Cisco están diseñados para brindar a las organizaciones opciones de soporte flexibles según las necesidades de infraestructura, los requisitos de disponibilidad y el presupuesto. En lugar de pagar por un contrato rígido del fabricante, las empresas pueden elegir un paquete de mantenimiento de terceros de Cisco que se ajuste al nivel de cobertura que realmente necesitan para el hardware de Cisco fuera de garantía.

Cobertura de soporte esencial de Cisco

Esta opción básica es ideal para organizaciones que necesitan protección confiable después del vencimiento de la garantía para sus equipos Cisco, sin tener que pagar por servicios adicionales que quizás no requieran. La cobertura esencial generalmente incluye piezas de repuesto para el hardware elegible, solución de problemas remota y coordinación de servicios para restablecer rápidamente el rendimiento del equipo. Es perfecta para entornos con personal de TI interno que solo necesitan soporte externo cuando surgen problemas de hardware.

Soporte de mantenimiento mejorado de Cisco

Para las empresas que requieren un modelo de servicio más ágil, los servicios de mantenimiento de terceros de Cisco ofrecen asistencia técnica más completa y mayor tranquilidad. Este nivel suele incluir todos los beneficios básicos de mantenimiento, además de acceso ampliado al servicio de asistencia técnica, soporte técnico continuo y una respuesta más rápida para los equipos críticos de redes y centros de datos de Cisco. Es ideal para organizaciones que dependen en gran medida de la disponibilidad de la infraestructura, pero que no necesitan cobertura completa in situ para cada problema.

Servicios de mantenimiento premium de terceros para Cisco

El soporte premium está diseñado para entornos empresariales donde el tiempo de inactividad debe minimizarse y la disponibilidad de la infraestructura es una prioridad absoluta. Este nivel de mantenimiento de terceros de Cisco puede incluir tiempos de respuesta acelerados, ingeniería de campo in situ, resolución de problemas avanzada y un servicio integral para hardware Cisco crítico. Las empresas con redes de alto rendimiento, grandes centros de datos o sistemas operativos esenciales suelen elegir este nivel para una mayor continuidad y una recuperación más rápida.

Planes de mantenimiento personalizados de Cisco

No todas las organizaciones se ajustan a un modelo de soporte estándar. Una empresa de mantenimiento externa de Cisco puede crear planes de mantenimiento personalizados según el hardware instalado, la cobertura geográfica, el horario comercial, los requisitos de SLA y las prioridades operativas. Este enfoque ofrece a las empresas la flexibilidad necesaria para proteger dispositivos, ubicaciones o sistemas Cisco específicos con el nivel de servicio exacto que requieren.

 

¿Es posible personalizar un plan de mantenimiento de terceros de Cisco para adaptarlo a las necesidades específicas de cada negocio?

Sí. En Big Data Supply, entendemos que cada entorno de TI tiene diferentes expectativas de servicio, ciclos de vida del hardware y objetivos de rendimiento. Por eso, ofrecemos servicios de mantenimiento personalizados de terceros de Cisco, adaptados a los requisitos operativos de cada organización.

Una solución de mantenimiento personalizada de Cisco, a cargo de terceros, se puede diseñar en función de factores como las horas de cobertura, los tiempos de respuesta, la disponibilidad de repuestos, el acceso al soporte técnico y los tipos de hardware Cisco que utiliza. Ya sea que su organización gestione el mantenimiento de switches Cisco al final de su vida útil, routers fuera de garantía, sistemas de almacenamiento o infraestructura de centros de datos, podemos desarrollar un plan de servicio que se ajuste a las necesidades y el presupuesto de su empresa.

Los servicios de mantenimiento personalizados de terceros de Cisco pueden incluir monitorización continua, escalamiento prioritario, soporte para reemplazos rápidos y modelos de servicio diseñados para entornos de alta disponibilidad. Esta flexibilidad permite a las organizaciones prolongar la vida útil del hardware, reducir los costos de soporte y mantener un rendimiento fiable sin las limitaciones de las estructuras de mantenimiento estándar del fabricante.

En Big Data Supply, nuestra empresa de mantenimiento de terceros para Cisco se centra en ofrecer soluciones de soporte prácticas, escalables y adaptadas a su infraestructura. Si su empresa necesita una alternativa más estratégica al soporte del fabricante, un plan de mantenimiento personalizado de terceros para Cisco puede proporcionarle el equilibrio perfecto entre cobertura, ahorro de costes y tranquilidad operativa.

 

¿Existe soporte a nivel mundial para los servicios de mantenimiento de terceros de Cisco?

Sí. En Big Data Supply, ofrecemos servicios globales de mantenimiento de terceros para equipos Cisco, dirigidos a empresas que necesitan soporte confiable después del período de garantía en diversas regiones. Independientemente de dónde esté implementada su infraestructura Cisco, nuestro equipo está preparado para brindar un servicio ágil y soporte continuo para el hardware, diseñado para que sus operaciones se desarrollen sin problemas.

Nuestra empresa de mantenimiento de terceros para Cisco brinda soporte a organizaciones con necesidades de servicio internacional, ofreciendo una cobertura confiable para hardware de red Cisco, equipos de centro de datos y otros sistemas críticos una vez que finaliza el soporte del fabricante. Entendemos que las empresas con entornos distribuidos requieren un servicio consistente en todas sus ubicaciones, por lo que nuestras soluciones de mantenimiento están diseñadas para respaldar las operaciones empresariales a escala global.

Ya sea que su organización requiera soporte para hardware Cisco en una sola oficina o en varios países, nuestros servicios de mantenimiento de terceros para Cisco están diseñados para ayudar a reducir el tiempo de inactividad, mantener el rendimiento del sistema y extender la vida útil de sus equipos. Con opciones de soporte flexibles y recursos técnicos experimentados, brindamos a las empresas la confianza que necesitan para administrar la infraestructura Cisco en todo el mundo.

 

¿Cuánto puedes ahorrar con el mantenimiento de terceros de Cisco?

Las organizaciones que optan por los servicios de mantenimiento de terceros de Cisco suelen reducir significativamente los costos de soporte en comparación con los contratos OEM tradicionales. En muchos casos, las empresas pueden ahorrar entre un 30 % y un 70 %, sin dejar de recibir una cobertura confiable posterior al vencimiento de la garantía para el hardware esencial de Cisco.

Existen varias razones por las que una empresa de mantenimiento de terceros de Cisco puede ofrecer una mayor rentabilidad. Los modelos de soporte de terceros suelen ser más flexibles, lo que permite a las organizaciones pagar solo por la cobertura que realmente necesitan. Esto ayuda a eliminar los costes contractuales innecesarios que suelen conllevar las renovaciones estándar del fabricante.

Los servicios de mantenimiento de terceros de Cisco también pueden ayudar a prolongar la vida útil del hardware existente, lo que permite a las empresas retrasar costosos ciclos de renovación y seguir obteniendo valor de una infraestructura estable y probada. Para las organizaciones que gestionan grandes entornos Cisco, esto puede generar ahorros sustanciales a largo plazo, al tiempo que se mantiene el rendimiento de los sistemas críticos.

Otra gran ventaja es la personalización del servicio. En lugar de estar sujetas a las rígidas estructuras de soporte del fabricante, las empresas pueden elegir planes de mantenimiento basados ​​en tiempos de respuesta, periodos de cobertura, tipos de dispositivos y prioridades operativas. Esto convierte el mantenimiento de terceros de Cisco en una opción práctica para las empresas que buscan controlar los costos sin sacrificar la confiabilidad.

En Big Data Supply, nuestros servicios de mantenimiento de terceros para Cisco están diseñados para ayudar a las empresas a reducir los gastos de mantenimiento, proteger su infraestructura crítica y obtener mayor flexibilidad en su estrategia de soporte. El ahorro exacto dependerá de su entorno Cisco, pero para muchas organizaciones, la diferencia de costo en comparación con el soporte del fabricante es significativa.

 

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