Ottieni una copertura post-garanzia affidabile per la tua infrastruttura HP senza spendere troppo per i rinnovi OEM.
HPE:
HPE:
Sostituisce il rinnovo del supporto OEM che altrimenti acquisteresti da HPE al termine del ciclo di vita di un prodotto. La copertura è paragonabile: diagnosi dei guasti hardware, parti di ricambio, assistenza tecnica in loco, accesso all'help desk, ma viene fornita da un provider indipendente anziché dal produttore, solitamente a una frazione del costo del rinnovo. Per molte organizzazioni, il fattore decisivo è semplice: l'hardware è stabile e ben conosciuto, il carico di lavoro non è aumentato al punto da superarlo e non c'è una buona ragione per finanziare un contratto OEM premium solo per mantenerlo in funzione. Un'azienda di manutenzione di terze parti specializzata in HP, come Big Data Supply, svolge questo ruolo e ti consente di utilizzare le apparecchiature fino alla data di sostituzione che preferisci.
Per quanto riguarda la manutenzione, non ci sono grandi differenze. La divisione server, storage e networking aziendale è diventata Hewlett Packard Enterprise nel 2015, quindi le apparecchiature più recenti riportano il marchio HPE, mentre molti dispositivi installati portano ancora il nome HP. In entrambi i casi si tratta della stessa categoria di apparecchiature e i nostri servizi di manutenzione di terze parti HP coprono entrambi i tipi di prodotti, tra cui server ProLiant e BladeSystem, sistemi HP Integrity, storage 3PAR, MSA, EVA e P4000, nastri StoreEver e soluzioni di rete ProCurve. Se un prodotto è stato commercializzato con il marchio HP o HPE, è molto probabile che sia supportato da noi.
La nostra copertura si estende alle parti di un'infrastruttura HP che le organizzazioni devono assolutamente mantenere operative anche dopo la scadenza della garanzia:
Se gestite infrastrutture HP obsolete o a fine ciclo di vita, potete affidare l'intera gestione a un unico contratto con il nostro team.
Sì, ed è proprio questo il punto di forza dell'indipendenza. Invece di accettare una struttura OEM fissa, si definiscono le variabili: ore di copertura, tempi di risposta, quali sistemi ricevono assistenza in loco entro quattro ore e quali entro il giorno lavorativo successivo, modalità di gestione delle scorte di ricambi e livello di accesso all'assistenza. Un array 3PAR ad alta disponibilità può beneficiare di condizioni competitive, mentre un ProLiant dismesso ma ancora funzionante può avere una copertura più limitata, il tutto all'interno dello stesso contratto di manutenzione di terze parti HP. Il risultato è che si paga in proporzione all'importanza di ciascun sistema, cosa difficile da ottenere con un piano standardizzato del produttore.
Le organizzazioni che decidono di non rinnovare più i contratti di supporto HP con il produttore (OEM) ottengono in genere un risparmio compreso tra il 30% e il 70%, con una media del 40%-70% rispetto a quanto pagavano al produttore. Tre fattori determinano questo vantaggio: si paga solo per la copertura necessaria a ciascun sistema, anziché per un contratto premium cumulativo; si posticipa la spesa per l'aggiornamento, prolungando in sicurezza la vita utile dell'hardware ancora funzionante; e infine, consolidare un parco macchine HP eterogeneo sotto un unico fornitore tende a costare meno rispetto al mantenimento di contratti OEM separati per ogni linea di prodotto. La cifra precisa dipende dall'ambiente specifico, ma per la maggior parte delle infrastrutture HP il risparmio rispetto al supporto OEM è sufficientemente significativo da essere percepibile.
Sì. Big Data Supply gestisce i servizi post-garanzia a livello internazionale, garantendo così una copertura uniforme per le infrastrutture HP distribuite su più sedi o paesi, anziché una copertura frammentaria. Che si tratti di un singolo ufficio o di un'infrastruttura distribuita, l'obiettivo rimane invariato: mantenere i sistemi operativi, preservare le prestazioni e prolungare la durata utile dell'hardware già acquistato.
