Prestataire tiers de maintenance de centres de données


Réalisez des économies de 30 à 70 % sur les coûts de maintenance des centres de données des équipementiers.

Infrastructure de centre de données, stockage et équipements réseau

Protégez vos systèmes critiques grâce à un support fiable et financièrement avantageux.

Chez Big Data Supply, nous proposons des services de maintenance de centres de données tiers de confiance aux entreprises qui recherchent une solution fiable après l'expiration des garanties constructeur. Notre équipe prend en charge l'infrastructure des centres de données, les systèmes de stockage et le matériel réseau grâce à des solutions de maintenance économiques conçues pour prolonger la durée de vie des équipements et réduire les coûts de support. Que vous exploitiez des plateformes existantes ou gériez des équipements de centre de données en fin de vie, nos experts vous offrent un service réactif qui contribue à maintenir la disponibilité, les performances et la continuité de vos activités. En tant que prestataire de maintenance de centres de données tiers fiable, nous aidons les entreprises à s'affranchir des contrats constructeur onéreux grâce à un support flexible et performant.

Un aperçu détaillé de notre programme de maintenance des centres de données

Maintenance et assistance expertes pour centres de données tiers
Notre équipe expérimentée fournit des services de maintenance de centres de données tiers fiables pour une large gamme de plateformes d'entreprise, notamment le stockage, le réseau et l'infrastructure centrale des centres de données. Nous prenons en charge de nombreuses technologies et environnements de pointe grâce à un service réactif et une résolution efficace des problèmes, garantissant ainsi la stabilité des opérations et minimisant les temps d'arrêt. En tant que partenaire de confiance pour la maintenance de centres de données, nous nous attachons à prolonger la durée de vie des équipements et à maintenir leurs performances après la fin du support constructeur.
Couverture mondiale de la maintenance des centres de données
Où que se situe votre infrastructure, nos services de maintenance de centres de données tiers sont conçus pour accompagner vos opérations à l'échelle mondiale. Nous assurons une couverture après-vente pour les organisations disposant d'installations sur un seul site, de déploiements régionaux et d'environnements de centres de données multi-sites. Grâce à notre réseau mondial, notre équipe veille à ce que vos systèmes critiques bénéficient d'un support constant, quel que soit leur emplacement.
Équipements et composants de remplacement testés et approuvés
Chaque pièce de rechange et composant utilisé dans nos programmes de maintenance de centres de données tiers est rigoureusement inspecté et validé afin de répondre à des normes de qualité strictes. Notre objectif est d'assurer un support fiable pour les équipements de centres de données hors garantie ou en fin de vie, sans compromettre leurs performances ni leur fiabilité. Cet engagement envers la qualité permet aux entreprises d'opérer avec une plus grande sérénité tout en optimisant la valeur de leur infrastructure existante.
Services de maintenance de centres de données flexibles fournis par des tiers
Chaque organisation a des besoins spécifiques en matière de support, c'est pourquoi nous proposons des services de maintenance de centres de données externalisés et flexibles, adaptés à vos objectifs opérationnels. Que vous ayez besoin d'une couverture 24h/24 et 7j/7, d'accords de niveau de service personnalisés ou d'une intervention rapide pour votre infrastructure critique, nous pouvons élaborer un plan de maintenance adapté à votre environnement. Notre société de maintenance de centres de données externalisés s'engage à aider les entreprises à réduire leurs coûts d'équipement d'origine tout en garantissant la disponibilité de leurs systèmes essentiels.
Vous avez besoin de services de maintenance de centres de données tiers ? Contactez-nous pour obtenir des devis personnalisés, des options de support évolutives et des tarifs dégressifs pour votre infrastructure.
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Nos itinéraires

Choisissez le forfait de maintenance de centre de données tiers qui correspond à votre infrastructure, à vos attentes en matière de support et à votre budget.
SUR-MESURE
SERVICE D'ENTRETIEN POST-GARANTIE
SUR-MESURE
niveau 1
Prise en charge faible
Optimal pour les systèmes de stockage secondaires ou d'archivage qui ne nécessitent une assistance que pendant les heures normales de bureau.
le plus populaire
NIVEAU 2
Support moyen
Optimal pour les organisations qui souhaitent toujours accéder au service d'assistance 24 heures sur 7, 4 jours sur XNUMX, mais qui n'ont pas besoin de pièces de XNUMX heures sur site.
SUR-MESURE
NIVEAU 3
La plupart du soutien
Optimal pour les environnements de production, où un support stratégique est nécessaire pour répondre aux exigences de temps.
SUR-MESURE
Encadrement Sur Mesure
Assistance
La maintenance post-garantie du matériel du centre de données n'est pas unique. Laissez-nous concevoir une solution de support de fin de maintenance pour vous aider à atteindre vos buts et objectifs spécifiques.
Remplacement des pièces
Surveillance à distance
Post-incident
Suivi
Kit de pièces de rechange sur site
Disponible
Disponible
Disponible
Formation
Disponible
Disponible
Disponible
Assistance technique téléphonique
9x5x5
24x7x365
24x7x365
Assistance technique sur site
Jour ouvrable suivant
Jour ouvrable suivant
Réponse en 4 heures

Prêt à explorer les services de maintenance de centres de données tiers ?

Demander un devis
Contactez notre équipe pour trouver les services de maintenance de centres de données tiers les mieux adaptés à votre environnement. Nous proposons des solutions d'assistance personnalisées pour les infrastructures de centres de données hors garantie, permettant aux entreprises de réduire leurs coûts constructeur tout en assurant une couverture fiable.
Comparez vos tarifs d'assistance actuels
Vous recherchez des alternatives à la couverture du fabricant d'origine ? Partagez votre devis de maintenance actuel et nous l'examinerons afin de déterminer comment notre société tierce de maintenance de centres de données peut vous offrir une meilleure valeur ajoutée et des prix plus compétitifs.
Soumettez votre liste d'équipement
Si vous disposez d'une liste de systèmes nécessitant une assistance après-vente, veuillez nous la transmettre afin que nous puissions vous établir un devis personnalisé. Notre équipe conçoit des solutions de maintenance de centres de données externalisés adaptées à votre infrastructure, vos besoins en assistance et vos priorités de service.

Demandez un devis

Assistance technique pour centres de données après la période de garantie

Lorsque la garantie constructeur arrive à échéance, nos services de maintenance de centres de données tiers constituent une solution économique. Nous prenons en charge l'infrastructure critique de votre centre de données, notamment le stockage, le réseau et les équipements spécialisés, grâce à des contrats de maintenance flexibles conçus pour prolonger la durée de vie du matériel et garantir la disponibilité. De nombreuses organisations optent pour notre modèle de prestataire de maintenance de centres de données tiers afin de réduire leurs coûts de support tout en bénéficiant de niveaux de service équivalents, voire supérieurs, à ceux des contrats constructeur traditionnels.
Bibliothèque de bandes 110T
Bibliothèque de bandes 114T
Bibliothèque de bandes 122T
Bibliothèque de bandes 124T
Bibliothèque de bandes 128T
Bibliothèque de bandes 136T
Bibliothèque de bandes 136T
Bibliothèque de bandes 160T
Bibliothèque de bandes ML6010
Bibliothèque de bandes Compaq
Bibliothèque de bandes ESL 712E
Bibliothèque de bandes ESL 9198DLX
Bibliothèque de bandes ESL 9198DLX
Bibliothèque de bandes ESL 9322
Bibliothèque de bandes ESL 9326
Bibliothèque de bandes ESL 9595
Bibliothèque de bandes MSL 2024
Bibliothèque de bandes MSL 4048
Bibliothèque de bandes MSL 5026
Bibliothèque de bandes MSL 5030
Bibliothèque de bandes MSL 5052
Bibliothèque de bandes MSL 5060
Bibliothèque de bandes MSL 6026
Bibliothèque de bandes MSL 6030
Bibliothèque de bandes MSL 6052
Bibliothèque de bandes MSL 6060
Bibliothèque de bandes MSL 8096Dell
Bibliothèque de bandes 110T
Bibliothèque de bandes 114T
Bibliothèque de bandes 122T
Bibliothèque de bandes 124T
Bibliothèque de bandes 128T
Bibliothèque de bandes 136T
Bibliothèque de bandes 136T
Bibliothèque de bandes 160T
Bibliothèque de bandes ML6010
Bibliothèques de bandes ATL/Oracle
Bibliothèque de bandes M1500
Bibliothèque de bandes M2500
Bibliothèque de bandes P1000
Bibliothèque de bandes P2000
Bibliothèque de bandes P3000
Bibliothèque de bandes P4000
Bibliothèque de bandes P7000
Bibliothèque de bandes PX502
Bibliothèque de bandes PX720
Bibliothèque de bandes Scalar 24
Bibliothèque de bandes Scalar 100
Bibliothèque de bandes Scalar 10000 (10K)
Bibliothèque de bandes Scalar 1500
Bibliothèque de bandes Scalar 12000
Bibliothèques de bandes SUN/Oracle
Bibliothèque de bandes Storagetek/ SUN/ Oracle STK 4410
Bibliothèque de bandes SUN / Oracle STK 9310
Bibliothèque de bandes SUN / Oracle STK L5510
Bibliothèque de bandes SUN / Oracle STK 9714
Bibliothèque de bandes SUN / Oracle STK 9740
Bibliothèque de bandes SUN / Oracle STK 4480M22
Bibliothèque de bandes SUN / Oracle STK 4480M24
Bibliothèque de bandes SUN / Oracle STK 9490
Bibliothèque de bandes SUN / Oracle STK L20
Bibliothèque de bandes SUN / Oracle STK L80
Bibliothèque de bandes SUN / Oracle STK L180
Bibliothèque de bandes SUN / Oracle STK L700
Bibliothèque de bandes SUN / Oracle STK SL500
Bibliothèque de bandes SUN / Oracle STK SL8500
Matériel réseau
Matériel de stockage de données
Matériel serveur
Matériel réseau
Matériel de stockage de données
Matériel serveur
Matériel réseau
Matériel de stockage de données
Matériel serveur
Quel équipement est couvert
Stockage

Netapp :

  • Série FAS2000 / FAS2200
  • Série FAS3000 / FAS3100
  • Série FAS3200
  • Série FAS6000
  • Série FAS6200
  • Série FAS8000
  • Série V

DELLEMC :

  • Dell EqualLogic
  • Compellent de Dell 
  • Bibliothèques Dell PowerVault 
  • Baie de stockage Dell PowerVault

HPE :

  • Série EVA
  • Série MSA
  • Série MSL
  • P4000
  • 3PAR
  • SureStore

CEM :

  • clairon
  • Célerra
  • DOMAINE DE DONNÉES 
  • Isilon
  • Symmetrix/VMAX 
  • Unité
  • Avamar
  • VNX/VNXe 
  • XtremIO
  • Point de récupération

IBM:

  • Série DS 
  • EXP
  • N Series 
  • Stocker
  • Série TS 
  • XIV

HITACHI :

  • VSP
  • AMS
  • SHU
Networking

DELL :

  • PowerConnect
  • Force10

GENÉVRIER:

  • EX
  • MX
  • SR

CISCO:

  • Catalyseur
  • ASA
  • MDS
  • MCS
  • NEXUS

HPE :

  • Série ProCurve

BROCART:

  • DCX
  • DS
  • ICS
  • VDX

QLOGIQUE

Serveurs

DELL :

  • Dell PowerEdge 
  • Dell PowerEdge série C
  • Dell PowerEdge série R
  • Dell PowerEdge série T
  • Dell PowerEdge VTRX

HPE :

  • Série ProLiant B DL
  • Série ProLiant BL 
  • Série ProLiant ML 
  • Système de lame HP 
  • Systèmes d'intégrité HP 
  • Serveurs HP 9000 
  • HP 3000

IBM:

  • IBM série p RS/6000 
  • IBM xSérie 
  • IBM Blade Center
  • IBM iSeries AS/400 
  • Systèmes d'alimentation IBM

LÉNOVO :

  • Think Server

CISCO:

  • Gamme Cisco UCS

SOLEIL/ORACLE :

  • Série B SunFire 
  • Série E SunFire 
  • SunFire x86
  • Série T SunFire 
  • Série V SunFire 
  • Entreprise SPARC 
  • Soleil Netra

SUPERMICRO

Questions fréquemment posées
Qu’est-ce que la maintenance de centres de données par un tiers ?

La maintenance de centres de données par un tiers est un service fourni par une société de support indépendante pour l'infrastructure des centres de données après l'expiration de la garantie du fabricant ou du contrat de support OEM. Au lieu de dépendre uniquement des renouvellements coûteux proposés par le fabricant, les entreprises peuvent s'associer à une société de maintenance de centres de données tierce pour assurer la maintenance de leurs systèmes critiques grâce à un support flexible et économique.

Ces services sont conçus pour aider les organisations à prolonger la durée de vie de leur infrastructure, à réduire leurs coûts de maintenance et à assurer la continuité de leurs opérations essentielles. Un prestataire de maintenance de centres de données tiers de confiance peut prendre en charge une large gamme d'équipements, fournir des pièces de rechange, diagnostiquer les pannes et assurer un service continu pour les équipements hors garantie ou en fin de vie.

En termes simples, les services de maintenance de centres de données tiers offrent aux entreprises une alternative pratique au support des constructeurs tout en contribuant à préserver la disponibilité, la fiabilité et la valeur à long terme de l'infrastructure.

 

Quels types d'équipements sont couverts par les services de maintenance de centres de données assurés par des tiers ?

Chez Big Data Supply, nos services de maintenance externalisée de centres de données sont conçus pour assurer le bon fonctionnement des systèmes essentiels aux infrastructures modernes. Nous proposons une couverture de maintenance pour un large éventail de technologies critiques utilisées dans les environnements d'entreprise et de colocation.

Voici quelques-unes des catégories d'équipements généralement couvertes par nos programmes de maintenance de centres de données tiers :

Serveurs

Nous prenons en charge l'infrastructure serveur d'entreprise utilisée pour les charges de travail critiques, les applications et les opérations essentielles. Notre société tierce de maintenance de centres de données aide les entreprises à maintenir des performances serveur fiables bien au-delà des délais de support des constructeurs.

Systèmes de stockage

Des baies de stockage haute capacité aux environnements de stockage de données spécialisés, nos services sont conçus pour garantir la performance, l'accessibilité et la continuité des données critiques de l'entreprise. C'est pourquoi les services de maintenance de centres de données externalisés constituent une solution idéale pour les organisations qui recherchent un support étendu pour leurs plateformes de stockage vieillissantes ou non prises en charge.

Infrastructure de réseau

Une connectivité fiable est essentielle dans tout environnement de centre de données. Notre assistance couvre les principaux composants réseau qui contribuent à maintenir une communication stable entre les systèmes, les applications et les utilisateurs au sein de l'organisation.

Infrastructure du centre de données

Nous proposons des solutions de maintenance pour l'infrastructure des centres de données, aidant les entreprises à gérer le support après-vente des systèmes essentiels à leurs opérations quotidiennes. Notre objectif est de prolonger la durée de vie des équipements critiques tout en réduisant les coûts de support des constructeurs.

Pièces et composants de rechange

En plus des systèmes complets, notre modèle de prestataire de maintenance de centres de données tiers inclut également la prise en charge des composants essentiels et des pièces de rechange nécessaires au bon fonctionnement de l'infrastructure.

Équipements en fin de vie et hors garantie

Nos services sont particulièrement précieux pour les organisations exploitant des équipements ou systèmes de centres de données en fin de vie et non couverts par le fabricant. Nous aidons les entreprises à prolonger la durée de vie de leur matériel, à éviter les mises à niveau prématurées et à assurer la continuité de leurs opérations grâce à un support fiable.

Chez Big Data Supply, nous nous concentrons sur la fourniture de services de maintenance de centres de données tiers flexibles et évolutifs qui aident les entreprises à réduire leurs coûts de support, à simplifier la gestion de leur infrastructure et à garantir la disponibilité de leurs services dans des environnements complexes.

 

Quels niveaux de support sont disponibles pour les services de maintenance de centres de données tiers ?

Les organisations ont des objectifs de disponibilité, des exigences en matière d'infrastructure et des contraintes budgétaires différents. C'est pourquoi les services de maintenance de centres de données tiers sont souvent proposés à différents niveaux de support. Chez Big Data Supply, nous offrons des options de service flexibles, conçues pour répondre aux besoins de tous les environnements, des plus petits aux infrastructures de centres de données complexes et critiques.

Assistance essentielle à la maintenance des centres de données

Cette formule de base est idéale pour les organisations qui recherchent une couverture fiable pour leurs équipements de centre de données hors garantie, sans payer pour des services superflus. Le support essentiel comprend généralement des services de base tels que le remplacement de pièces, le diagnostic à distance et la résolution des problèmes liés à l'infrastructure couverte. Elle convient parfaitement aux entreprises disposant d'équipes techniques internes qui n'ont besoin d'une assistance externe qu'en cas de problème matériel.

Couverture standard du support des centres de données

Une offre intermédiaire propose une protection étendue aux entreprises exigeant un service plus réactif et proactif. Outre les avantages essentiels de la formule de base, ce niveau peut inclure une assistance technique renforcée, un support à distance 24h/24 et 7j/7, ainsi qu'une prise en charge plus rapide des incidents urgents. Cette option est parfaitement adaptée aux organisations qui dépendent fortement du bon fonctionnement de leurs centres de données, mais qui n'ont pas toujours besoin d'une intervention sur site.

Maintenance de centres de données par des tiers de qualité supérieure

Pour les environnements à haute disponibilité et critiques, le support premium offre le niveau de service le plus complet. Ce forfait est conçu pour les organisations qui exigent une intervention rapide, un traitement prioritaire et une assistance personnalisée pour leurs systèmes essentiels. Les services de maintenance premium de centres de données par des tiers peuvent inclure une assistance technique sur site, des délais d'intervention réduits et une couverture étendue des niveaux de service afin de minimiser les interruptions et de garantir la disponibilité des systèmes.

Plans de maintenance de centres de données personnalisés par des tiers

Toutes les entreprises ne correspondent pas parfaitement à un niveau de service standard. C'est pourquoi de nombreuses organisations optent pour une solution de maintenance de centre de données tierce et personnalisée, adaptée à leur infrastructure, leur modèle opérationnel et leurs priorités en matière de support. Un plan sur mesure peut être élaboré en fonction des types d'équipements, des plages horaires de couverture, des délais d'intervention, de l'emplacement des sites et des exigences de performance. Cela permet aux entreprises de bénéficier du niveau de support adéquat de la part d'un prestataire de maintenance de centre de données tiers de confiance, sans frais supplémentaires inutiles.

Chez Big Data Supply, notre objectif est de fournir des services de maintenance de centres de données tiers qui correspondent à vos besoins commerciaux, tout en contribuant à réduire les coûts de support des équipementiers et à prolonger la durée de vie des infrastructures critiques.

 

Est-il possible de créer une solution de maintenance de centre de données tierce sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques d'une entreprise ?

Oui. Big Data Supply propose des services de maintenance de centres de données tiers personnalisés pour les organisations ayant besoin d'un support adapté à leur infrastructure et à leurs objectifs opérationnels spécifiques. Nous savons que chaque environnement est unique, surtout lorsque les entreprises gèrent des technologies hétérogènes, plusieurs sites ou des équipements anciens qui restent essentiels à leurs opérations quotidiennes.

Notre équipe collabore avec les entreprises pour élaborer des plans de maintenance de centres de données externalisés sur mesure, adaptés à leurs besoins spécifiques : exigences de service, types d'équipements, disponibilité requise et budget. Que vous ayez besoin d'assistance pour des équipements en fin de vie, une infrastructure multi-fournisseurs ou des systèmes exigeant une grande réactivité, nous pouvons concevoir une stratégie de maintenance adaptée à votre environnement.

Les solutions de maintenance de centres de données personnalisées proposées par des tiers peuvent inclure :

  • Couverture de surveillance et d'assistance 24h/24 et 7j/7
  • Options de réponse prioritaire pour les systèmes critiques
  • stratégies de remplacement de pièces flexibles
  • Prise en charge des infrastructures existantes ou spécialisées
  • Plans de couverture multisites ou mondiaux
  • Des accords de niveau de service adaptés aux besoins de l'entreprise

Le recours à un prestataire de maintenance tiers spécialisé dans les centres de données offre aux entreprises un meilleur contrôle, une rentabilité accrue et un modèle de support adapté à leurs besoins opérationnels réels. C'est souvent la solution la plus efficace pour garantir la disponibilité des systèmes, prolonger la durée de vie des équipements et réduire la dépendance aux contrats onéreux des constructeurs.

 

Une assistance mondiale est-elle disponible pour les services de maintenance de centres de données tiers ?

Oui. Big Data Supply propose des services de maintenance externalisés pour centres de données à l'échelle mondiale, destinés aux entreprises dont l'infrastructure est déployée sur plusieurs sites régionaux, nationaux et internationaux. Quel que soit l'emplacement de votre équipement, notre équipe est en mesure d'assurer un support fiable après-vente pour votre infrastructure de centre de données critique, permettant ainsi aux entreprises de garantir la continuité de leurs activités sur plusieurs sites.

En tant que prestataire de maintenance de centres de données tiers de confiance, nous accompagnons les entreprises qui dépendent d'un service continu pour leurs équipements hors garantie et en fin de vie. Notre modèle de support global est conçu pour fournir une assistance réactive pour le stockage, le réseau et l'infrastructure essentielle, quel que soit l'emplacement de vos opérations. Que votre environnement s'étende sur un seul site ou sur plusieurs sites internationaux, notre objectif est de garantir la maintenance, la stabilité et les performances optimales de vos systèmes.

 

Combien les entreprises peuvent-elles économiser en confiant la maintenance de leurs centres de données à un tiers ?

Les entreprises qui optent pour des services de maintenance de centres de données externalisés réduisent souvent considérablement leurs coûts de support par rapport aux contrats avec les constructeurs. Dans de nombreux cas, elles peuvent ainsi économiser entre 30 % et 70 % en choisissant un prestataire de maintenance de centres de données tiers qualifié.

Ces économies s'expliquent par plusieurs avantages clés :

Un soutien plus rentable

Une société tierce de maintenance de centres de données propose généralement des tarifs plus compétitifs que les programmes de renouvellement des constructeurs, notamment pour les infrastructures matures ou vieillissantes.

Couverture de maintenance personnalisée

En confiant la maintenance de leurs centres de données à des prestataires tiers, les entreprises ne paient que pour les services dont elles ont réellement besoin, évitant ainsi des options de support groupé coûteuses qui pourraient ne pas correspondre à leur environnement.

Durée de vie plus longue de l'équipement

Le maintien en service de l'infrastructure existante des centres de données sur une période plus longue permet de retarder les cycles de renouvellement inutiles et de réduire les dépenses d'investissement liées aux remplacements prématurés.

Assistance multi-fournisseurs simplifiée

Un seul prestataire de maintenance de centres de données tiers peut souvent prendre en charge plusieurs types d'équipements et de fabricants dans le cadre d'un seul contrat, réduisant ainsi la complexité administrative et les dépenses totales de maintenance.

Le montant exact des économies réalisées dépendra de votre environnement, de votre parc d'équipements et de vos besoins en matière de services, mais pour de nombreuses organisations, les services de maintenance de centres de données tiers offrent une alternative plus intelligente et plus rentable que le support traditionnel des fabricants d'équipement d'origine (OEM).

 

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